ea censors its own support number its forums
Če nihče ne pokliče, to pomeni, da nihče nima pritožb!
( Opomba urednika: Kot sem navedel v tretjem odstavku, sem domneval, da je blokiranje telefonske številke na forumih verjetno že dolgoletna praksa. Kot je v komentarjih objavil ZiggyMoff, Valve naredi nekaj podobnega - zamenja telefonsko številko za e-poštni naslov. Ne morem trditi, da vem, kako pogosto je to, toda vem, da je neumno in uporabnikom preprečuje, da bi z ustrezno podporo stopili v stik.
Ker je EA v središču pozornosti v zadnjem času, ta praksa samo še kaže na nepripravljenost za komunikacijo s strankami. Mogoče bi moral EA ponovno oceniti, kako ravna s takšnimi stvarmi.)
EA SimCity saga ni ponudila komedije. Generalni direktor Maxisa Lucy Bradshaw je ravno včeraj ponosno sporočil, da se podjetje sliši na tisoče ljudi, ki se igrajo po regijah, trgujejo, komunicirajo in ljubijo funkcijo Always-Connected. Zagotovo mora EA prejemati tudi vrsto pritožb, razen če nekako najde način, kako strankam preprečiti, da bi celo stopili v stik s podporno skupino. Hmmm…
Kot član foruma EA LeLedg in drugi so po naključju odkrili nit o strankah, ki se trudijo postati legitimne SimCity pritožb, EA preprečuje, da bi se številka klicne številke za pomoč strankam sploh pojavljala na forumih. Ko vtipkate številko 866-543-5435, jo nadomestite z zvezdico, običajno funkcijo plošče za sporočila, ki se običajno uporablja za blokiranje grobega jezika. Da bi bili varni, so forumje vnesli še druga permutacije številke poleg popolnoma različnih telefonskih številk - cenzurno je samo EA-jevo številko.
Obstaja velika verjetnost, da gre za veliko nesporazum, da se je ta funkcija izvajala že veliko prej SimCity debakula, da bi ljudem preprečili, da bi poškodovali številko na forumih. Ja, približno tako verjetno, da bi lahko dosegli EA na kakšen drug način, torej ne zelo. Nekaj strank je že ugotovilo, da je govorjenje s predstavnikom prek klepeta v živo neučinkovito, namesto tega vztrajajo pri telefonskih klicih. Pravzaprav je sledenje številke na spletnem mestu agencije EA brezplodno prizadevanje, toda dejstvo, da EA preprečuje, da bi se ta številka vidno pojavljala na forumih, se zdi, da se želi EA pretvarjati, da je vse v ospredju Sim Zemljišče.
LeLedg se je, le v primeru, da se EA odloči za izbris teh objav, v skupni rabi deliti zaslonske zaslone. Preverite te v spodnji galeriji.
Cenzorji foruma Simcity E-telefonska številka za skrb za stranke. (reddit) (Hvala, David!)
najboljši način za čiščenje registra Windows 10