Meni

Kako zgraditi uspešno ekipo za zagotavljanje kakovosti

how build successful qa team

Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Kaj mislimo pod odlično ekipo za testiranje programske opreme?

'Ekipa z zvezdnikom je dobra ekipa, toda ekipa brez nje je odlična ekipa.' - Avtor neznan.

Zgornji citat nas vodi do razprave o odličnih ekipah in njihovih značilnostih. Članek izhaja iz izkušenj, pridobljenih med delom za različne ekipe, opazovanja vedenja članov ekipe pod časovnim pritiskom v povezavi s kompleksno naravo projekta.

To velja za skupino za testiranje programske opreme, ki najde pomembno mesto v projektnih dejavnostih in za izvajanje teh dejavnosti zahteva pravo mešanico ljudi.

KAKO ZGRADITI USPEŠNO QA EKIPO?

Kaj se boste naučili:

Zakaj nekatere ekipe za testiranje programske opreme ne uspejo, drugi pa uspejo

Ali obstaja kakšna rešitev za to težavo. Odgovor je Da in Ne - odvisno od tega, kako se člani ekipe usmerijo k skupnemu cilju ekipe, ne za ceno zatiranja zanimanja članov ekipe, ampak skupaj s skupnim razumevanjem obravnavane težave.

Uspeh je odvisen tudi od vodstvenih lastnosti, ki jih ima Test Lead - 'Kapitan ladje'.

Cilj tega članka je pomagati inženirjem za testiranje programske opreme ali vsem, ki verjamejo v timsko delo, razumeti značilnosti visokozmogljive ekipe in kako jih gojiti v svojih skupinah.

Uspeh ekipe na dolgi rok ni odvisen od posameznika, ki velja za 'ZVEZDO', ampak od vseh, ki tvorijo kopice zvezd, ki tvorijo odlično ekipo.

Značilnosti odlične skupine za testiranje programske opreme

Začetna stopnja: Zastavite si naslednje vprašanje:

Ali novi član ekipe ve, zakaj je bil izbran za ekipo?

Novi člani ekipe so pogosto zmedeni zaradi svoje prisotnosti v ekipi. Čeprav lahko trdite, da mu ni treba vedeti namena in samo delati na nalogi, ki mu je bila dodeljena. Mnogi ljudje z višjim vodstvom delajo to napako.

Pomagajte posameznikom razumeti projekt v širšem kontekstu tako, da jasno določite vloge in odgovornosti

To vključuje ustreznost njegove službe, spretnosti posameznikov, ki bi lahko prispevali k projektom, in skupni skupni cilj, opredeljen prej. To prinaša veliko zavzetost za delo in s tem prispeva k njegovi kakovosti.

Lastništvo

Ko se zapletenost projekta poveča glede na naloge in velikost ekipe, posameznih nalog posameznega vodje ne bi bilo mogoče spremljati. Zato bi bila rešitev tega dodelitev lastništva posameznikom.

Vendar to virtualno vodstvo pogosto deluje kot ovira in ne kot rešitev, če se mu to ne zdi primerno. Samo imenovanje posameznika za lastnika, ne da bi resno razmišljal, ali bi lahko vodil ekipo, ne bi prineslo želenega rezultata.

Posamezniki, ki delujejo kot lastniki imeti miselnost, ki se ujema z miselnostjo voditeljev in ponosom, da delujejo kot prihodnji voditelji. To so ljudje, ki bi lahko kaj spremenili, če bi s seboj nosili člane svoje ekipe. Isti ljudje bodo z razkazovanjem ravnodušnega odnosa do svoje ekipe razpadli.

Naloga lastnikov ni omejena le na dodeljevanje naloge članom ekipe, temveč tudi na razumevanje zadevne naloge, razmere na veliko širši perspektivi in ​​zagotavljanje skupne ravni razumevanja med člani ekipe.

Podpora članu ekipe v času težav pri opravljanju naloge, spodbudna beseda, popravljanje njihovih napak, tako da ne deluje kot vodja, temveč kot vrstnik, deluje po idejah ali nasvet izkušenih članov za primerno situacijo bi zagotovo koristil skupni cilj.

Sodelovanje in močan občutek soodvisnosti v skupini bosta odpravila obtoževalno vedenje in spodbudila priložnosti za učenje in izboljšanje.

Znanje sezonskih igralcev v ekipi

Izraz Začinjeni igralci označuje osebo, ki je veliko časa preživela pri istem projektu ali podobni vrsti dela. So viri, ki imajo veliko znanja o projektu. Če bi svoje znanje usmerili na pravilen način, bi lahko koristili celotni ekipi.

Ta posameznik bi moral biti bolj aroganten do marljivosti do dela drugih. Običajno se reče: 'Pretekli uspeh rodi aroganco'. So boljši izvajalci, katerih odsotnost bi bilo mogoče čutiti v ekipi, vendar to ne bi smelo biti edino merilo, saj imajo enake možnosti tudi drugi, ki imajo podoben kaliber, da nastopijo na tem položaju.

Motivacija - ključni dejavnik

Motivacija ni le govor, ko so člani ekipe zbrani, temveč si je treba potruditi, da ta govor prilagodimo vsakemu posamezniku.

To pomeni, da ima vsak član ekipe edinstvene lastnosti in edinstven način dela. Ta naloga je precej zapletena, kot je omenjena za Test Lead, saj si mora voditelj prizadevati, da zazna čustva člana ekipe ne le do dodeljene naloge, temveč tudi do celotnega projekta.

Pozitiven odnos ekipe vodilnih energij - To je povzeto iz izkušenj pri delu ene od odličnih testnih skupin. Če se vodja pritožuje zaradi dolgega delovnega časa ali če člane ekipe vztraja, naj delajo po urniku, ki ga ni mogoče izpolniti, bo vaša ekipa odražala vaš odnos.

Je pravi vodja, ki kljub nerazumnemu urniku vliva zaupanje članom ekipe, da verjamejo v svoje sposobnosti, in hkrati dela v ozadju, da upraviči prizadevanja svojih članov, ki delajo po nerazumnem urniku, vendar podaljša ta urnik da člani njegove ekipe preprosto delajo.

Priznanje

Vsakdo ima rad, da ga prepoznajo za njegovo delo. Ko je posameznik nagrajen za svoje delo, mora odgovornost vodje ekipe razloge za posameznikovo priznanje predstaviti pred drugimi.

kako razviti programsko opremo za umetno inteligenco

Odločitev vodje ekipe za tovrstno nalogo mora biti nepristranska. To člane ekipe zelo spoštuje nagrajenega posameznika. Delovali bi iz podobnih razlogov in na koncu bi skupni odziv koristil ekipi.

Člani, ki delajo za virtualnega vodjo, zelo pogosto niso prepoznani zaradi nične prepoznavnosti vodje ekipe. Odgovornost virtualnega vodje je, da poudari dosežke in prispevke člana ekipe.

To pomeni, da je virtualni vodja prihodnji vodja, ki dobro skrbi za svojo ekipo in je dobro sprejet od članov svoje ekipe.

Sestanek na osnovi enega samega

Pogosto je videti, da so vloge in odgovornosti članov opredeljene na začetku, ocena pa se opravi na koncu projekta. Strinjala sem se, da gre za formalni postopek. Toda neformalni pogovori na osnovi enega do drugega prispevajo k temu formalnemu procesu.

Ti neformalni sestanki bi morali obravnavati aktualna vprašanja, za katera člani med skupinskim sestankom ne bi želeli govoriti, prihodnje priložnosti za člane, prepoznavanje bodočih voditeljev / lastnikov ekipe in ukrepanje po vprašanjih, ki so na voljo po povratnih informacijah članov ekipe.

Pravočasne in ustrezno podane povratne informacije lahko razlikujejo med ekipo, ki napake skriva, in ekipo, ki napake vidi kot priložnosti. Odgovornost za slabo uspešnost je običajno odvisna od strukture ekipe in ne od posameznikove nesposobnosti; vendar so posamezniki tisti, ki so poslani v programe usposabljanja, da bi to popravili.

Če se člani ekipe počutijo, kot da se med seboj pomerijo, da bi se potegovali za nagrade in priznanja, bodo zadržali informacije, ki bi lahko bile koristne za večjo ekipo. Ko ima ekipa težave, se bo učinkoviti vodja ekipe osredotočil na strukturo ekipe, preden se bo osredotočil na posameznike.

'Ne govorite ljudem, kako naj to počnejo, povejte jim, kaj naj storijo, in pustite jim, da vas presenetijo s svojimi rezultati.' - George Patton

Zaključek

Pri ustvarjanju uspešne ekipe je treba upoštevati veliko stvari. Ključne besede - enotnost, zaupanje, spoštovanje mnenja drugih in ravnanje brez strahu so sestavine odlične testne ekipe in na splošno vsake uspešne ekipe.

Po branju tega članka si oglejte svojo ekipo in se vprašajte: »Ali delate v odlični testni ekipi« ali »Ali se boste potrudili, da sestavite odlično testno ekipo«? Potem ne čakajte več in v naslednji sekundi poskusite zgraditi 'odlično ekipo za testiranje programske opreme'.

'Pridružiti se je začetek, ohraniti skupaj je napredek, skupno delo je uspeh.' - Henry Ford

Nazaj k tebi!

Kaj menite iz svojih izkušenj? Katere so vaše značilnosti za oblikovanje uspešne ekipe za zagotavljanje kakovosti?

O avtorju: Sharath R. Bhat je inženirka za preizkušanje programske opreme v podjetju Torry Harris Business Solutions v Bangaloreju in ima več kot tri leta izkušenj s testiranjem programske opreme. ISEB / ISTQB certificirani testni inženir in je delal na področjih telekomunikacij, financ in zdravstva. Področja tehničnega znanja vključujejo preizkušanje spletnih aplikacij, odjemalskega strežnika, skladiščenja podatkov in aplikacij za vmesno programsko opremo, izdelanih z uporabo 'Kabira'.

Odlični članki o testiranju programske opreme v mapi »Prejeto«! Samo Klikni tukaj po člankih po e-pošti.

Priporočeno branje

^