saas testing challenges
Pregled SaaS testiranja:
Za začetek izvajanja kakršne koli metode testiranja, ne glede na to, ali gre za tradicionalne ali nove metode, moramo poznati vse podrobnosti te posebne metode testiranja.
To je potrebno zaradi ustreznega znanja in razumevanja, ker ne samo, da pomaga pri boljši uporabi metode testiranja za našo aplikacijo, temveč nam omogoča tudi, da kar najbolje izkoristimo to orodje za testiranje.
Morda ste že slišali za 'testiranje SaaS'. No, SaaS (Programska oprema kot storitev), PaaS (Platforma kot storitev) in IaaS (Infrastruktura kot storitev) so 3 kategorizirani modeli Računalništvo v oblaku .
V tem članku bomo odgovorili na nekaj osnovnih vprašanj, ki vam bodo pomagala razumeti SaaS-jevo obliko preskušanja in zajeti tudi njen postopek, izvajanje, izzive in še veliko več takšnih vidikov.
Začnimo z zelo osnovnim in začetnim vprašanjem:
Kaj se boste naučili:
- Kaj je SaaS?
- Kaj je SaaS testiranje?
- Koraki za izvajanje SaaS in najboljše prakse
- Razumevanje osredotočenosti metodologije preskušanja SaaS
- Izzivi preskušanja aplikacij SaaS
- Najboljše prakse testiranja platforme SaaS
- Orodja za testiranje SaaS
- Zaključek
- Priporočeno branje
Kaj je SaaS?
Imenuje se kot Programska oprema kot storitev SaaS je organizacijam, ki je strankam enostavno dostopna prek interneta, pomaga zaobiti potrebe po zagonu in namestitvi aplikacij v ustrezne računalnike, kar posledično zmanjša stroške nabave, namestitve, vzdrževanja in podpore strojne opreme.

Kaj je SaaS testiranje?
Z napredkom koncepta računalništva v oblaku v panogah in raziskovalnih skupnostih so tudi platforme SaaS pridobile izjemno mesto z zagotavljanjem raznolikih storitev v oblakih. Po zaključku razvojnega postopka aplikacije začne veljati testiranje aplikacij SaaS, kjer se celotno trajanje preskusnega cikla določi na podlagi vrste programske opreme, ki je izbrana za storitev.
Poleg tega, če povemo v definicijski obliki, je testiranje platforme SaaS opredeljeno kot način zagotavljanja kakovosti programske opreme z izvajanjem različnih validacijskih dejavnosti.
Ti vključujejo preizkušanje učinkovitosti, varnosti, integracije podatkov, razširljivosti, zanesljivosti itd. Cisco Web Ex, med drugim tudi Google Apps, je nekaj dobro znanih primerov SaaS aplikacij, ki so lahko dostopne v internetu in ne zahtevajo nobene namestitve.
V tem konkurenčnem svetu se podjetja nenehno premikajo k računalništvu v oblaku in dobavi programske opreme z modeli SaaS. Koristi, ki jih ponujata, kot sta „storitev na zahtevo“ in „plačilo na uporabo“, sta glavna razloga za to.
Spodaj je naštetih več razlogov za odločitev za testiranje aplikacij SaaS:
- Izboljšana zanesljivost, razširljivost in razpoložljivost
- Znižanje stroškov uvajanja in vzdrževanja programske opreme
- Enostavno odpravljanje napak
- Hitra uvedba programske opreme z večjo dostopnostjo
- Plačajte na uporabo
- Neprekinjeno testiranje nadgradnje v primeru dodajanja novih najemnikov
- Notranje sistemske odvisnosti so zmanjšane na številne ravni
- Prilagodljivost pri skaliranju virov in določanju cen
- Aplikacije SaaS se enostavno posodabljajo in nadgrajujejo (nove izdaje) in postanejo na voljo strankam.
Iz zgornje razprave je enostavno razbrati, da je testiranje aplikacij SaaS v bistvu preverjanje veljavnosti aplikacij SaaS glede na različne komponente, vključno z varnostjo, združljivostjo in zmogljivostjo. Šteje se, da preskušanje SaaS zagotavlja najhitrejše in učinkovitejše izdelke, vendar zahteva veliko zagotavljanja kakovosti v več korakih.
SaaS vs tradicionalno testiranje:
Čeprav ima testiranje aplikacij SaaS nekaj podobnosti v svojem pristopu k tradicionalnemu testiranju, velja SaaS za težjega od tradicionalnega .
Poglejmo nekaj dejavnikov, ki utemeljujejo to trditev:
- Izdelki so dostavljeni zelo hitreje, zato „zagotavljanje kakovosti“ postane zaskrbljujoč dejavnik
- Za obvladovanje konfigurabilnih in nekonfigurabilnih komponent aplikacij SaaS je potrebno veliko poslovnega in domenskega znanja
- Preizkuševalci aplikacij SaaS opravijo celovito testiranje, da lahko uporabniki izkoristijo vse prednosti takih aplikacij
- Testno okolje mora podpirati samodejno uvajanje, izvajanje in preverjanje veljavnosti aplikacije
- Preskušanje SaaS ima tudi prednosti pred tradicionalnimi preskusi, kot so:
- Stroški vzdrževanja in nadgradnje aplikacije so nižji
- Gre za manjše tveganje, zato je večji poudarek na sprejemanju novih inovativnih idej
- Plačajte na uporabo
- Enostaven neposreden dostop prek interneta brez namestitve programske opreme.
Koraki za izvajanje SaaS in najboljše prakse
Zdaj, ko razumemo osnove SaaS, pojdimo naprej in razumemo njegov razvojni življenjski cikel. Pred tem morate poznati nekaj pomembnih parametrov, ki jih je treba upoštevati. To so koraki, ki so potrebni za izvajanje SaaS.
Spodnji seznam vam bo pomagal do boljše ideje:
- Jasno naj bi bilo, zakaj se podjetje odloči za izvajanje SaaS
- Jasno razumevanje posla je zahteva, prav tako pa tudi zgodnja opredelitev ciljev za doseganje boljših rezultatov
- Vnaprej načrtujte korake in postopke, da boste izpolnili poslovne zahteve in razloge za uvedbo SaaS
- Skupina, ki sodeluje pri tej izvedbi, bi morala imeti razvijalce s poglobljenim znanjem o konceptu SaaS, skupaj z boljšim razumevanjem najboljših praks v panogi. Da bi dosegli najboljši rezultat, mora imeti član ekipe strokovno znanje o več tehnologijah
- Skupina bi morala imeti tudi IT-strokovnjaka, da bi se izognili situacijam majhne podpore in dokumentacije v času zagotavljanja programskih storitev
- Pred podpisom pogodbe je treba jasno razumeti pogoje pogodbe o ravni storitve
- Medtem ko je infrastruktura zgrajena, upoštevajte nekaj glavnih parametrov, kot so razširljivost, varnost, pasovna širina omrežja, varnostno kopiranje in obnovitev itd.
- Načrtovanje reševanja po katastrofi je treba zagotoviti, da to ne bo razlog za ukinitev aplikacije
- Vzpostaviti je treba ustrezen klicni center za podporo strankam, ki bo obravnaval vprašanja po dobavi storitev programske opreme.
Poleg zgornjih točk je še nekaj dejavnikov, kot so merila za plačilo, usposobljeni zaposleni, izstopne kategorije, dokumentacija in še več, ki jih je treba upoštevati pred uvedbo SaaS.
Kratko razumevanje korakov, vključenih v razvojni življenjski cikel SaaS :

V večini primerov se uporablja Agile razvojna metodologija, odvisna pa je tudi od posebne zahteve projekta. Kot je prikazano na sliki, je v razvojnem življenjskem ciklu SaaS vključenih šest faz.
Spodaj so navedene faze s kratkim uvodom:
- Faza predvidevanja poslovne potrebe in priložnosti so tu opredeljene kot rezultat različnih tržnih raziskav.
- Faza ocenjevanja platforme zagotavlja ustrezen pregled in uspešno izvajanje načrtovanih funkcij, kot so zmogljivost, varnost, razširljivost, obnovo po katastrofi itd.
- Faza načrtovanja vključuje formalizacijo vseh zbranih informacij, kot so projektni načrt, specifikacije, osebje itd., v tehnično specifikacijo, ki jo zahtevajo razvijalci.
- Faza naročanja pomembne odločitve, vključno z arhitekturo, cenami in strategijo obnove po katastrofi, so dokončane, da se zagotovi visoka razpoložljivost storitve.
- Faza razvoja kot že ime pove, je postavljeno razvojno okolje, vključno z različnimi oblikami testiranja. Tako naj bi aplikacije SaaS vedno delovale pod velikimi obremenitvami Preskušanje obremenitve in zmogljivosti SaaS igrajo pomembno vlogo.
- Faza operacij storitve so razporejene v tej fazi. Za izboljšanje uporabniške izkušnje in zmanjšanje težav s podporo pa so za aplikacijo potrebne pogoste posodobitve in varnostni pregledi.
Zgornja razlaga vam je dala kratko idejo za razvojni življenjski cikel SaaS. Vendar pa so različni projekti izbrali različne metodologije in imajo lahko različne življenjske dobe.
Razumevanje osredotočenosti metodologije preskušanja SaaS
Testiranje SaaS je vedno v središču pozornosti in uporablja metode, ki zagotavljajo, da aplikacija, zgrajena na tem modelu, deluje po pričakovanjih.
Aplikacije, infrastruktura in omrežje se štejejo za ključne sestavine preskušanja SaaS. Obstaja več ključnih področij, na katera se osredotoča testiranje SaaS.
Spodaj je navedenih nekaj izmed njih:
- Bela škatla in Testiranje črne škatle kot del Testiranje komponent
- Funkcionalno preskušanje za natančno preverjanje, ali aplikacija deluje v skladu z zahtevami
- Integracijsko testiranje se izvaja za preverjanje integracije sistema SaaS z drugimi
- Opravite raziskovalno testiranje na novih testnih primerih
- Preizkusite varnost omrežja, varnostne grožnje, celovitost in dostopnost kot del testiranja infrastrukture in varnosti
- Zagotovite kakovost povezave SaaS ter preizkusite uporabniški vmesnik glede prenosljivosti in združljivosti
- Vsako stopnjevanje, izdajanje in selitev podatkov v aplikaciji zahteva pravilno Regresijsko testiranje
- Preskus zanesljivosti se izvaja, da se zmanjša tveganje za okvaro v realnem času
- Izvedejo se vsi možni testi za zagotovitev varnosti omrežja
- Ker se pričakuje, da bodo aplikacije SaaS zelo obremenjene, so za preverjanje vedenja aplikacije pri največjih obremenitvah v več okoljih potrebni preskus zmogljivosti in razširljivosti
- Treba je preizkusiti združljivost aplikacije, kadar različni brskalniki dostopajo do nje v različnih brskalnikih
- Kadar so dodane nove funkcije ali posodobljene stare, je za aplikacije SaaS potrebno stalno preskušanje nadgradnje
- Testiranje API se izvaja za zagotovitev funkcionalnosti, varnosti, popolnosti in učinkovitosti dokumentacije
- Za poizvedbe strank, plačilo in zaračunavanje je poskrbljeno kot del operativnega testiranja.
Z boljšimi aplikacijami prihajajo težji izzivi. Ker do sistema Saas stranka dostopa neposredno prek interneta, so glavni pomisleki varnostni pomisleki. Kljub tej zaskrbljenosti številna podjetja zaradi svojih prednosti sprejemajo aplikacijo SaaS.
Izzivi preskušanja aplikacij SaaS
Čeprav se izzivi lahko nekoliko razlikujejo glede na vrsto projekta, si oglejmo nekaj pogostih izzivov, ki jih imamo med testiranjem aplikacij SaaS:
- Pogoste nadgradnje in izdaje v zelo kratkem časovnem obdobju zagotavljajo manj časa za preverjanje veljavnosti in varnosti aplikacij
- Včasih ostanejo za potrditev zaledne komponente, ki so povezane z uporabniškim vmesnikom aplikacije
- Z različnim vedenjem uporabnikov hkrati postane zelo težko skrbeti za zasebnost in zagotoviti izmenjavo podatkov o strankah
- Razpravljali smo o tem, zakaj je za aplikacijo SaaS potrebno preizkušanje zmogljivosti, vendar je glavni pomislek in izziv v zvezi s tem prepoznati najbolj dostopna območja in jih preizkusiti z velikim številom uporabnikov z različnih lokacij.
- V času integracije in selitve aplikacij SaaS postane zelo težko ohraniti zasebnost in celovitost testnih podatkov
- Ob vsaki novi izdaji morajo preskuševalci SaaS preizkusiti vse dejavnike licenciranja, vključno z uporabo, številom uporabnikov in funkcionalnostjo aplikacije.
- Brez standardizacije aplikacije.
Za premagovanje teh izzivov je mogoče sprejeti naslednje korake. Čeprav se ti programi lahko razlikujejo glede na zahteve projekta, si jih oglejmo nekaj:
- Avtomatizirajte skripte za reševanje pogostih izzivov posodobitve
- Na podlagi opazovanja določite področja aplikacije, ki so pogosteje dostopna. To bo pripomoglo k boljšemu preizkušanju učinkovitosti, če obstaja časovna omejitev
- Zaradi varnosti podatkov aplikacije SaaS je v času integracije priporočljivo močno šifriranje.
Aplikacije SaaS postajajo iz dneva v dan bolj priljubljene, testiranje SaaS pa je znano po zagotavljanju visoko standardnih aplikacij.
Vprašanja za omrežni inženir 250 + vprašanja in odgovori obrazloženi pdf
Najboljše prakse testiranja platforme SaaS
Po razumevanju izzivov si oglejmo najboljše prakse testiranja aplikacije, ki temelji na SaaS :
- Okrepite prizadevanja za testiranje SaaS z opazovanjem različnih organizacijskih vzorcev
- Uporabite zmogljivo strojno aplikacijo za prepoznavanje delovanja aplikacije z dodatnimi viri
- Poskrbite, da boste imeli popoln dostop do zahtev za testiranje, potrebnih za aplikacije SaaS
- Občasno preizkusite delovanje aplikacije s povečanjem delovne obremenitve z dodajanjem sočasnih uporabnikov iz več okolij
- Priporočljivo je, da načrt preskusov pripravite vnaprej, potem ko dobite specifikacijo zahtev za testiranje
- Pogosto preverite varnostne pomisleke, zlasti v času integracije in migracije.
V primerjavi s tradicionalnimi metodami modeli SaaS dobijo manj časa za izvedbo in dokončanje preskusnih metodologij. Tako se mnogi preskusni elementi izločijo v primerjavi s tradicionalnimi metodologijami. Najboljši način za vključitev tega je sprejetje agilnih metod in čim večja uporaba orodij za testiranje avtomatizacije.
Orodja za testiranje SaaS
Poleg osnovnih elementov preskušanja, kot so funkcionalno, zmogljivostno in enotno testiranje, metode testiranja SaaS vključujejo tudi nekaj premislekov, povezanih z varnostjo aplikacije.
Na kratko dobimo idejo o orodjih za testiranje SaaS:
# 1) PractiTest
To orodje za testiranje je zasnovano tako, da nudi celovite testne rešitve in uporabnikom omogoča nadzor nad njihovimi postopki razvoja in testiranja. Glavne značilnosti tega orodja za testiranje so navedene spodaj:
- Zagotavlja komunikacijo z organizacijami na različnih ravneh
- Ponuja načine za upravljanje njihovega projekta, postopkov testiranja in informacij
- Ponuja status projekta ves čas
- Vodi ustrezno komunikacijo z drugimi zainteresiranimi stranmi.
# 2) qTest
To je orodje za upravljanje testov v oblaku, ki ga organizacije uporabljajo za enostavno komunikacijo in razširljive rešitve za upravljanje testov. Glavne značilnosti tega orodja za testiranje so naslednje:
- Enostavno se je učiti in usklajevati ekipe na različnih lokacijah
- Ima možnost dodajanja opombe, zapisov in ustvarjanja podrobnega lista z napakami
- Brezplačna pot je na voljo z enostavno možnostjo skupne rabe
- To orodje vam omogoča pravilno načrtovanje kot tudi vodenje urnika projekta, dokumentacijo o testnih primerih, liste z napakami, testne primere in rezultate preskusov
- To orodje ima ustrezno nadzorno ploščo za prikaz napredka projekta, poizvedb in koristnih poročil.
# 3) QMetry
To orodje deluje kot vmesnik in povezuje projektne zahteve s svojimi testnimi primeri in napakami. To pomaga na koncu pokrivati tako napredek projekta kot sledljivost.
Nekatere njegove značilnosti so naslednje:
- V primeru, da se zahteve občasno spremenijo, to orodje zagotavlja veliko prilagodljivosti za uporabo starejših testnih primerov
- Rezultate in stanje testnih primerov je mogoče zabeležiti v času izvedbe testnega primera
- Izvedbena stran je na voljo za sprotno urejanje testnih primerov, če je potrebno
- Napake obvladuje tudi s povezavo. Vse prejšnje zabeležene težave za določene testne primere je enostavno najti. To pomaga preprečiti ponavljanje dnevnika zapisov napak.
To je le kratka ideja o posameznem orodju. Vsakega je več, kar bo postalo bolj jasno, ko se boste naučili posameznega orodja.
Zaključek
Ta članek zajema skoraj vse vidike, ki jih morate vedeti o testiranju SaaS. Z napredovanjem testiranja v oblaku so se ljudje naučili različnih vidikov tega testiranja in njegovih izzivov.
O avtorju: To je gostujoča objava Sushme S. Dela kot višja inženirka za preizkušanje programske opreme v MNC.
Prosimo, delite svoje komentarje ali vprašanja z nami.
Priporočeno branje
- Najboljša orodja za testiranje programske opreme 2021 (QA Test Automation Tools)
- Testiranje interneta stvari (IoT): izzivi, orodja in pristop testiranja
- Preizkus eBook Prenos knjige
- Testiranje aplikacij - v osnove testiranja programske opreme!
- 11 najboljših orodij za avtomatizacijo za testiranje aplikacij za Android (orodja za testiranje aplikacij za Android)
- Razlika med testiranjem namizja, odjemalskega strežnika in spletnim preskušanjem
- Razlike med preskušanjem enot, preskušanjem integracije in funkcionalnim preskušanjem
- Testiranje obremenitve z vadnicami HP LoadRunner