12 najboljših orodij za testiranje uporabnosti za testiranje uporabnosti spletnih strani (2021 LIST)

12 best usability testing tools

V tej vadnici so navedena in primerjana najboljša orodja za testiranje uporabnosti, ki vam pomagajo izbrati najboljše orodje za testiranje uporabnosti spletnih strani za spletne aplikacije:

Orodja za preizkušanje uporabnosti potrjujejo spletno mesto ali aplikacijo za uporabniško izkušnjo (UX) in nudijo vpogled v boljše digitalne izkušnje. Ta orodja vam bodo pomagala do hitrih in samozavestnih odločitev na vseh stopnjah življenjskega cikla izdelka. TrueList Statistični podatki UX pravijo, da 55% podjetij izvaja kakršno koli testiranje uporabniške izkušnje, vendar lahko namerni in strateški UX pretvorbene stopnje sprejme za 400%.

Priporočeno branje=> Popoln vodnik za testiranje uporabnosti

Še ena stvar, ki bi jo bilo treba upoštevati, je tudi rezultat, ki vas zanima, zbiranje kvantitativnih uporabniških podatkov ali pridobivanje kakovostnih informacij. Prav tako bi moralo biti podjetje sposobno zaščititi občutljive podatke med izvajanjem spletnih testov.

Kaj se boste naučili:

• Kaj je uporabnost
• Seznam najboljših orodij za testiranje uporabnosti
  • # 1) CrazyEgg
  • # 2) Userzoom
  • # 3) Loop11
  • # 4) Optimizirajte
  • # 5) TryMyUI
  • # 6) Testiranje uporabnikov
  • # 7) Qualaroo
  • # 8) Usabilla
  • # 9) UserFeel
  • # 10) Userlytics
  • # 11) Validately.com
• Zaključek
  • Priporočeno branje

Kaj je uporabnost

Uporabna mora biti spletna stran ali programska aplikacija; to je bistvena ideja uporabnosti. Uporabnost je nekaj, kar uporabniku, ki nima nobenega znanja o tem, kako dostopati do spletnega mesta ali katere koli programske aplikacije, pomaga na vse načine.

Spletno mesto naj bi bilo uporabno, če ima lastnosti, kot so enostaven dostop, hitrost in učinkovitost, dobro je videti zasnovo, hitro in enostavno obnovo po napakah, zapomniti si uporabnika itd.

Smernice za uporabnost:

Naslednje smernice so koristne za razumevanje, kaj natančno pomeni uporabnost programske opreme:

• Navedite uporabno vsebino.
• Vzpostavite zahteve uporabnikov in razumejte pričakovanja uporabnikov.
• Izogibajte se nezaželeni grafiki.
• Informacije bi morale biti uporabne neposredno, berljive in po potrebi natisljive.
• Intimno o času, potrebnem za prenos, in časovnih omejitvah.
• Domača stran je omogočena z vsemi pomembnimi možnostmi, navigacijami, povezavami, slikami, pomikanjem in ostranjevanjem itd.
• Zasnova za običajne brskalnike z ustreznimi razlikami.
• Oblikovanje pogosto uporabljenih ločljivosti zaslona.
• Preprosto ozadje s klikljivimi območji, kjer je to potrebno.
• Za boljše razumevanje predmeta uporabite video posnetke ali animacijo.
• Preverite spletno vsebino, navodila, kratice in okrajšave.
• Organizirajte informacije.
• Prikažite samo potrebno količino informacij.
• Uporaba barv za razvrščanje podobnih predmetov.
• Preverite kontrolnike, kot so seznamska polja, izbirni gumbi, pripomočki itd.
• Uporabnikom mora biti omogočen vpogled v njihove podatke.
• Zagotovite rezultate iskanja.
• Obvestite o razpoložljivih možnostih iskanja, filtriranju rezultatov iskanja in namigih za samodejno iskanje.
• Možnost iskanja mora biti na voljo na vsaki strani.
• Uporabite interaktivne zasnove, izberite pravo število uporabnikov in dajte prednost nalogam.
• Uporabite natančno določeno tehnologijo izdelave prototipov.
• Prikažite seznam povezanih elementov in prikažite vsakega.

Testiranje uporabnosti se izvaja za pregled uporabniškega vmesnika skupaj z učljivostjo, učinkovitostjo, spominljivostjo, napakami, zadovoljstvom.

Oglejmo si primer, da razumemo, zakaj je testiranje uporabnosti potrebno. Upoštevajte obisk spletnega mesta za rezervacije letov. Med rezervacijo vozovnice za enkratno potovanje naletite na določena vprašanja, kot so:

• Težave z informacijami o letu.
• Ni mogoče odpreti strani za rezervacijo vozovnic.
• Nepravilne povezave.
• Zmeda s ponudbami in storitvami podjetij.
• Ustrezni prehodi za plačilo niso na voljo.

To je nekaj vprašanj, ki uporabnika odvračajo in zmanjšujejo produktivnost sistema, ki povzroča velike izgube. Da bi se izognili takim dvoumnostim in zapletom, je treba opraviti testiranje uporabnosti.

Seznam najboljših orodij za testiranje uporabnosti

Tu je seznam najboljših orodij za testiranje uporabnosti:

1. CrazyEgg
2. Userzoom
3. Loop11
4. Optimizirajte
5. TryMyUI
6. UserTesting.com
7. Qualaroo
8. Usabilla
9. UserFeel
10. Userlytics
11. Validately.com
12. UXtweak

Več spletna orodja za testiranje uporabnikov so na voljo tudi za izvajanje preizkusov uporabnosti. Omeniti morate le zadevni sistemski URL in vse bo za vas narejeno v spletu.

V tej vadnici pregledujemo najboljša orodja za testiranje uporabnosti za preizkušanje katerega koli vidika vaše spletne aplikacije ali spletnega mesta.

# 1) CrazyEgg

Lastnosti:

• CrazyEgg je orodje za preizkušanje uporabnosti, ki temelji na kliku.
• Običajno je razdeljen na štiri dele, kot so
  • Toplotna karta: Zapiše, kje vsak obiskovalec klikne spletno stran.
  • Pomaknite se po zemljevidu: Prikazuje, kako daleč se uporabnik pomakne do posamezne strani.
  • Prekrivanje: Razbije število klikov na vsaki strani in elementu na tej strani.
  • Konfeti: Ponuja podrobne podatke o komponentah in iskalnih elementih.
• Na vsaki strani je enostavno nastaviti mesta z uporabo JavaScript.
• Ustvarjena poročila lahko delite samo prek povezave samo za branje.
• Enostaven za uporabo in mesečne cene.

Spletna stran: CrazyEgg

# 2) Userzoom

Lastnosti:

• Userzoom je raziskovalna platforma za uporabniško izkušnjo za preizkušanje in merjenje uporabniške izkušnje na spletnih mestih, v aplikacijah in prototipih.
• Je vse-v-enem, zmogljiva in intuitivna platforma.
• Userzoom ponuja vpogled v vsako fazo življenjskega cikla razvoja izdelka.
• Uporabnikom lahko zagotovi hitre povratne informacije o konceptih in prototipih oblikovanja.
• Namenjen je raziskovalcem UX, oblikovalcem, vodjem izdelkov in tržnikom.
• Uporaben je za vse vaše potrebe po vpogledih v UX.
• Podatke šifrira z AES-256 bitom.
• Zagotavlja hitre rezultate in avtomatizirana poročila.

Spletna stran: Userzoom

# 3) Loop11

Lastnosti:

• Loop11 je brezplačno orodje za testiranje uporabnosti, ki omogoča nemoderirano testiranje uporabnosti na daljavo.
• Podatki so prikazani v obliki poročil, ki vsebujejo čas opravila, analizo poti itd.
• Na spletno mesto ni treba naložiti programske opreme.
• Enostaven za uporabo in razumevanje ter ne zahteva kodiranja.
• Lahko se uporablja na katerem koli spletnem mestu in zagotavlja resnične podatke.

Spletna stran: Loop11

# 4) Optimizirajte

Lastnosti:

• Optimizirano omogoča enostavno in hitro urejanje slik, besedila in barv, ki se pojavijo na spletnem mestu.
• Pomaga pri načrtovanju večvariatnega testiranja.
• Takoj uporabi spremembe tehnologije v prilagojeno kodo.
• Ko Optimizely generira vrstico kode, je ni treba ponovno spreminjati.
• Sledi merljivim dejanjem, kot so kliki in pogovori, ki jih je mogoče definirati.
• Lahko skupaj z organizacijo projekta enostavno ustvari dodatne uporabniške račune.

Spletna stran: Optimizirajte

# 5) TryMyUI

Lastnosti:

• TryMyUI ponuja samostojne in prilagodljive teste.
• Je orodje za testiranje uporabnosti, ki temelji na ceni.
• Spremlja lahko premike miške in pritiske tipk ter izpolnjuje vprašalnik za sistemsko uporabnost.
• TryMyUI je uporaben tudi za mobilno testiranje.
• Ponuja osnovne funkcije, napredno filtriranje, kvantitativne podatke in skupno analizo.
• Omogoča vam lahko testiranje s preizkuševalci.

Spletna stran: TryMyUI

c ++ vprašanja za kodiranje

# 6) Testiranje uporabnikov

Lastnosti:

• UserTesting.com je storitev preizkušanja uporabnosti, ki temelji na plošči.
• Ponuja povratne informacije preizkuševalcev glede vprašanj, ki jih uporabniki postavijo glede spletnega mesta, ki ga obiščejo.
• Preizkuševalci posredujejo svoje povratne informacije v obliki videoposnetkov flash ali pisnega povzetka.
• Hitro in poceni, vendar brez nadaljnjih vprašanj.
• Sposobnost ocenjevanja vsakega preizkuševalca, ki uporabniku / raziskovalcu nudi kakovostne informacije.

Spletna stran: UserTesting

# 7) Qualaroo

Lastnosti:

• Qualaroo ponuja vgrajene pametne ankete, ki pomagajo postavljati vprašanja na določeni spletni strani.
• Qualaroo so ustvarili ljudje, ki so ustvarili CrazyEgg.
• Omogoča izbiro vrste odziva udeležencem.
• Omogoča več vprašanj in odgovorov prek e-poštnih obvestil.
• Na spletno mesto morate enkrat dodati kodo, da začnete anketo, ki ne zahteva dodatne podpore spletnih razvijalcev.

Spletna stran: Qualaroo

# 8) Usabilla

Lastnosti:

• Usabilla je nemoderirano orodje za oddaljeno uporabnost, ki ga je izdelalo podjetje Usabilla B.V.
• Sledi uporabnikovim klikom miške ter kvalitativnim in kvantitativnim podatkom.
• Usabilla zagotavlja podatke o rezultatih kot vizualna poročila o toplotnih kartah.
• Podatke lahko prenesete v obliki PDF, CSV, TEXT ali XML.
• Enostaven za namestitev, vendar med testiranjem ne nudi nadaljnjih ukrepov.

Spletna stran: Usabilla

# 9) UserFeel

Lastnosti:

• UserFeel je storitev, ki se uporablja za testiranje uporabnosti na daljavo.
• Ponuja preizkušanje uporabnosti v več jezikih, skupaj z angleščino, in beleži premike miške.
• Video pokritost in glasovni komentar so nekatere dodatne funkcije UserFeel.
• Preprosto, hitro in ugodno.

Spletna stran: UserFeel

# 10) Userlytics

Lastnosti:

• Userlytics je platforma za testiranje oddaljenih uporabnikov. Dala vam bo povratne informacije dejanskih uporabnikov za vaše spletno mesto, aplikacijo ali prototip.
• Platforma vam bo pomagala optimizirati informacijsko arhitekturo spletnih mest, mobilnih / namiznih aplikacij in prototipov.
• Ponuja posnetke slike v sliki, samodejno prepisovanje, hiperpovezane opombe in kolutove za poudarjanje za nemoderirano in moderirano testiranje UX.
• Zagotavlja kvantitativne in kvalitativne metrike.
• Ponuja funkcije zaščite osebnih podatkov, ki vam omogočajo blokiranje snemanja zaslona v občutljivih trenutkih na preizkusni poti uporabniške izkušnje.

Spletna stran: Userlytics

# 11) Validately.com

Lastnosti:

• Validately je orodje za testiranje uporabnikov z namensko platformo, kadrovskimi storitvami in samodejnim poročanjem.
• Omogočili vam boste uporabo natančnih meril za udeležence testa in neomejena vprašanja glede pregledovalcev. Veljavno lahko zaposlite v 5 delovnih dneh za vaše moderirane raziskave.
• Validately je posebej zasnovan za testiranje uporabnikov in bo na vseh stopnjah razvoja izdelka izvajal zmerne raziskovalne študije in zgodaj in pogosto potrjuje hipoteze.
• Njena preskusna platforma ima raziskovalna orodja, kot so skupna raba zaslona, ​​zapisovanje, ustvarjanje posnetkov, izmenjava videov itd.
• Namenjen je preizkušanju prototipov, spletnih mest ter domačih in namiznih / mobilnih aplikacij (iOS in Android).
• Neomejenim opazovalcem lahko omogoči, da se pridružijo sejam v živo.

Spletna stran: Veljavno

# 12) UXtweak

Lastnosti:

• UXtweak je močno orodje za preizkušanje uporabnosti za nemoderirano testiranje uporabnikov na vašem spletnem mestu.
• Z UXtweak's Features lahko:
  • Opazujte, kako anketiranci opravljajo naloge na vašem spletnem mestu ali preizkušajo prototipe s pomočjo funkcije RePlay Tasks za oddaljene nemoderirane študije.
  • Posnemite svoje uporabnike z našo funkcijo snemanja sej Replay Visitors.
  • Izvedite študijo razvrščanja kartic z uporabo naše funkcije CardSort.
  • Izvedite študijo preskusa dreves z uporabo naše funkcije TreeTest.
• Študije je mogoče dopolniti z uporabo vprašalnikov pred in po študiji.
• S svojo funkcijo SmartSearch lahko po svojih sejah iščete posebne interakcije, kot so kliki na določene elemente ali vnašanje v polja za vnos.
• Preprosto zaposlovanje anketirancev - pripomoček Recruiter UXtweak vam omogoča, da svoje resnične obiskovalce zaposlite neposredno s svojega spletnega mesta. Lahko pa potencialnim anketirancem pošljete tudi povezavo do študije.
• UXtweak je zelo odziven - ničesar jim ni treba namestiti ali naložiti.
• Prijazne cene.

Zgoraj navedena orodja / aplikacije so najpogosteje uporabljena orodja za testiranje uporabnosti. V skladu s tem se uporablja veliko drugih, seznam pa se vsak dan podaljšuje.

Spodaj smo našteli nekaj drugih orodij za preizkušanje uporabnosti z njihovimi podrobnostmi:

# 13) GTMetrix

GTMetrix je orodje za preizkušanje uporabnosti, ki se ukvarja s hitrostjo strani. Analizira vzroke za upočasnitev strani ali spletnega mesta. Prav tako zlahka prepozna slike, CSS ali katero koli napako v skriptu. Pomaga slediti uspešnosti strani, če stran deluje slabo, sproži opozorilo. Ima možnost testiranja strani iz več regij.

Spletna stran: GTMetrix

# 14) BrowserShots

BrowserShots preveri delovanje spletnega mesta v različnih brskalnikih in njihovih različnih različicah, kot je testiranje navzkrižnega brskalnika. Njegove sistemske zahteve so Pentium III 500 MHz, RAM 256 MB, Programska oprema: Python, strežnik VNC v Linuxu, API Python Win32, Mac NetPBM ali skript aplikacije.

Spletna stran: BrowserShots

# 15) iPerception

iPerception ponuja sprotno analizo in načrtovana poročila. Dodatna funkcija je dodana kot „Povratna karta kazalcev“. Ima več predlog za oblikovanje z 32 podprtimi jeziki, razen angleščine. Omogoča natančno določeno šifriranje SSL. Zgrajena je kot najboljša raziskovalna platforma SAAS

Spletna stran: iPerception

# 16) Morae

Morae je orodje za preizkušanje uporabnosti za OS Windows. Zabeleži lahko interakcijo uporabnika, vključno z gibi miške, pritiski tipk itd. Razdeljen je na dva modula, in sicer na modul Observer, ki prikazuje seje, in modul Manager, ki analizira in ureja teste uporabnosti. Izvajanje raziskav je enostavno in koristno. Je drag in ne podpira sistema Mac OS.

Spletna stran: Morae

# 17) ClickTale

ClickTale je plačljiva storitev, ki pomaga zabeležiti uporabnikov pritisk na tipko, klike miške, premike in čas, ki ga uporabnik potrebuje za obisk in raziskovanje celotne spletne strani. Skupne podatke prikazuje v obliki toplotne karte ali poročil.

Zemljevid toplote prikazuje območja rdeče / vroče obarvane, da določi, kje uporabniki preživijo dlje časa, in območja modre / hladne barve, da ugotovi, kje preživijo najmanj časa. Analytics Analytics je najboljša funkcija za prikaz skupnih polj obrazcev.

Spletna stran: ClickTale

# 18) FiveSecondTest

FiveSecondTest je v lasti UsabilityHub. Zasnovan je tako, da zajame prvi vtis obiskovalcev spletnega mesta, ki traja le pet sekund. Vprašanja v zvezi z oblikovanjem spletnih strani lahko postavite samo s prenosom posnetkov zaslona. Preizkuševalci si vzamejo pet sekund za odziv, odgovore pa zbira UsabilityHub.

Spletna stran: FiveSecondTest

# 19) Oznaka krede

To orodje se uporablja za preverjanje prototipov uporabniškega vmesnika, kot so terminologije in navigacije. Zagotavlja tudi podporo za skupno rabo slik z uporabniki, da dobijo njihove povratne informacije. Tako kot CrazyEgg tudi on uporablja Heatmap za iskanje klikov z miško.

Spletna stran: Oznaka krede

Zaključek

Testiranje uporabnosti je potrebno, da se zagotovi, ali sistem deluje s predvidenimi uporabniki. To preskušanje se običajno izvaja sočasno z razvojnim življenjskim ciklom, kar pomaga izboljšati zasnovo sistema v skladu s tehnološkimi težavami.

Ima glavno vlogo pri dokazovanju, da je vaše spletno mesto med številnimi najboljše. Ko je spletno mesto zagotovljeno z učinkovitostjo in uspešnostjo, pomeni tudi zadovoljstvo uporabnika.

Upam, da vam bo ta seznam orodij za testiranje uporabnosti koristen.

Raziskovalni proces:

• Čas, potreben za raziskovanje tega članka: 28 ur
• Skupno raziskanih orodij: 25
• Najboljša orodja v ožjem izboru: 18

Priporočeno branje

• Najboljša orodja za testiranje programske opreme 2021 (QA Test Automation Tools)
• Testiranje aplikacij - v osnove testiranja programske opreme!
• Preskušanje SaaS: izzivi, orodja in pristop testiranja
• Razlika med testiranjem namizja, odjemalskega strežnika in spletnim preskušanjem
• Najboljša 4 odprtokodna orodja za testiranje varnosti za preizkušanje spletne aplikacije
• 11 najboljših orodij za avtomatizacijo za testiranje aplikacij za Android (orodja za testiranje aplikacij za Android)
• Vodič za preizkušanje varnosti spletnih aplikacij
• Preizkus eBook Prenos knjige