Meni

Vzorčna vprašanja o certifikaciji CSQA z odgovori in več nasveti - 2. del

csqa certification sample questions with answers

Preizkusite Naš Instrument Za Odpravo Težav

Zajeli smo vse logistične podrobnosti o certifikacijskem izpitu CSQA v prejšnji članek . Zdaj vam bom dal nekaj vzorčnih vprašanj za izpit CSQA. Obstajata dva dela - eseji in vprašanja z več izbirami. Iz vsake kategorije spretnosti bom naštel 2 vprašanji z več izbirami. Za eseje vam bom zastavil po eno vprašanje o nadzoru kakovosti in zagotavljanju kakovosti z odgovori.

Vzorčna vprašanja o certificiranju CSQA

Kaj se boste naučili:

Vzorčna vprašanja CSQA z več izbirami

(Tipka za odgovor je na koncu)

Vzorčna vprašanja o certifikaciji CSQA

Nasveti za odgovore na vprašanja z več izbirami:

  • Po mojem mnenju je to najlažji del izpita. Če ste temeljiti s CBOK, je to kos torte za vas.
  • Ni vam treba zaporedno odgovarjati na vprašanja, zato nadaljujte, če česa ne veste.

Kategorija spretnosti 1: Načela in koncepti kakovosti

Q # 1) Atribut kakovosti 'Interoperabilnost' je opredeljen kot:
a. Napor, potreben za povezavo enega sistema z drugim
b. V kolikšni meri program izpolnjuje svoje specifikacije
c. Število računalniških virov in kode, ki jih program potrebuje za izvajanje funkcije
d. Napor, potreben za učenje, delovanje, pripravo vhodnih podatkov in interpretacijo rezultatov programa

V # 2) Denar, porabljen za usposabljanje IT-strokovnjakov za koncepte kakovosti, je vključen v katero kategorijo stroškov kakovosti:
a. Stroški proizvodnje
b. Stroški preprečevanja
c. Stroški ocenjevanja
d. Stroški napake

Kategorija spretnosti 2: Kakovostno vodstvo

Q # 3) Kaj od naštetega velja za filozofijo vodenja kakovosti v primerjavi s tradicionalnejšimi filozofijami vodenja?
a. Konkurenca med organizacijami
b. Motivacija zaradi strahu pred neuspehom
c. Motivacija od znotraj (samo)
d. Popravite napako
e. Doseganje izpolnjevanja kvot, mesečna ali četrtletna spodnja vrstica

V # 4) Za kaj od naštetega je odgovoren svet za kakovost?
a. Zaveže sredstva
b. Oblikuje ekipe
c. Razvija načrte
d. Nadzira prakse
e. Razvija procese

Kategorija spretnosti 3: Izhodiščne kakovosti

V # 5) Katera od naslednjih skupin običajno ne opravi osnovne študije IT?
a. Skupine za zagotavljanje kakovosti
b. Kakovostne delovne skupine
c. Upravljanje IT
d. Notranji revizorji

V # 6) Kaj od naštetega ni eno od petih stopenj zrelosti v okviru SEI CMM?
a. Ponovljivo
b. Preverljivo
c. Določeno
d. Upravlja
e. Optimizirano

Kategorija veščin 4: Zagotavljanje kakovosti

V # 7) Kaj od naštetega velja za najbolj zaželeno spretnost za uspešnega strokovnjaka za zagotavljanje kakovosti?
a. Sistemsko znanje
b. Znanje o oblikovanju poslovnega sistema
c. Znanje projektnega vodenja
d. Ustne komunikacije
e. Znanje o delovanju računalnika

Q # 8) Orodje za nadzor kakovosti, ki se uporablja za hitro ustvarjanje ustvarjalnih ali izvirnih idej o postopku, problemu, izdelku ali storitvi ali o njem, se imenuje:
a. Forcefield analiza
b. Primerjalna analiza
c. Kakovostna uvedba funkcije
d. Predvajalnik
e. Možganska nevihta

Kategorija spretnosti 5: Načrtovanje kakovosti

Q # 9) Katero je prvo vprašanje, na katerega je treba odgovoriti pri načrtovanju kakovosti?
a. Kam želimo iti?
b. Kje smo?
c. Kako bomo prišli tja?
d. Kdo je za kaj odgovoren?

Q # 10) Kateri je najprimernejši pristop k načrtovanju kakovosti?
a. Razvijte načrt kakovosti - posodobitev med izvajanjem ni potrebna
b. Razvijte načrt kakovosti - med izvajanjem bo morda potrebno posodobitev
c. Prosite razvojno skupino, naj naredi kakovostno načrtovanje
d. Načrtovanje kakovosti izvedite le, če obstaja težava s kakovostjo
e. Razvijte načrt kakovosti kot vodilo za izvajanje kakovostnih pobud

Kategorija spretnosti 6: Določite, zgradite, izvedite in izboljšajte delovne procese

Q # 11) V ciklu PDCA črka 'C' pomeni:
do. Nadzor
b. Primerjaj
c. Preveri
d. Neprekinjeno
e. Po meri

kako si ogledati datoteke .swf

Q # 12) Kdo znotraj organizacije IT je odgovoren za razvoj politik IT?
a. Upravljanje IT
b. Funkcija zagotavljanja kakovosti
c. Funkcija človeških virov
d. Funkcija notranje revizije
e. Funkcija nadzora kakovosti

Kategorija veščin 7: prakse nadzora kakovosti

V # 13) Katera od naslednjih vrst preizkušanja predpostavlja, da je poznana logična pot v enoti ali programu?
a. Testiranje bele škatle
b. Testiranje črne skrinjice
c. Dodatno testiranje
d. Testiranje niti
e. Regresijsko testiranje

V # 14) Model testiranja 'V' prikazuje dve razvojni poti, ki sta dve strani
'V.' Ta dva procesa sta:
a. Razvojni postopek in testni postopek
b. Postopek načrtovanja počitka in postopek izvajanja preskusov
c. Postopek razvoja zahtev in postopek programiranja
d. Postopek načrtovanja preskusov in postopek načrtovanja sprejemnih testov
e. Proces načrtovanja sistema in postopek programiranja sistema

Kategorija spretnosti 8: Meritve in meritve

V # 15) Katera od naslednjih vrst podatkov bi bila uporabljena za razvrščanje podatkov?
do. Nazivna
b. Redni
c. Interval
d. Rasno

Q # 16) Katere od naslednjih meritev se uporabljajo za označevanje velikosti programa?
a. Število programerjev, potrebnih za izdelavo programa
b. Stroški gradnje programa
c. Funkcijske točke
d. Število poti
e. Kompleksnost logike

Kategorija spretnosti 9: Notranji nadzor in varnost

V # 17) Za sistem notranjega nadzora v informacijski organizaciji so odgovorni:
a. Upravljanje IT
b. Funkcija zagotavljanja kakovosti
c. Funkcija nadzora kakovosti
d. Funkcija notranje revizije
e. Vodje projektov

Q # 18) Rutine v računalniškem sistemu, ki preverjajo veljavnost vhodnih podatkov, se imenujejo vrsta nadzora:
a. Nadzor okolja
b. Nadzor SOX
c. Preventivni nadzor
d. Detektivski nadzor
e. Korektivni nadzor

Kategorija spretnosti 10: zunanje izvajanje, COTS in kakovost naročanja

Q # 19) Kateri prvi korak mora organizacija narediti pred nakupom programske opreme COTS?
a. Določite njihove zahteve
b. Ugotovite stroške
c. Razviti načrt sprejemnega preskusa
d. Ocenite enostavnost uporabe
e. Določite ugled razvijalca COTS

V # 20) Kateri pogodbeni odsek v pogodbi za razvoj programske opreme pojasnjuje jamstva, ki jih zagotavlja izvajalec?
a. Rezultati
b. Podpora prodajalca
c. Garancija
d. Tuja navezanost
e. Pravo

Tu je ključ

1 B Napor, potreben za povezavo enega sistema z drugim
2. b Stroški preprečevanja
3. c Motivacija od znotraj (samo)
4. a Zaveže sredstva
5. d Notranji revizorji
6. b Preverljivo
7. d Ustne komunikacije
8. in Možganska nevihta
9. b Kje smo?
10. b Razviti načrt kakovosti - posodobitev je potrebna med izvajanjem
11. c Preveri
12. a Upravljanje IT
13. a Testiranje bele škatle
14 do Razvojni in preskusni postopek
15. b Redni
16. c Funkcijske točke
17. do Upravljanje IT
18. d Detektivski nadzor
19. do Določite njihove zahteve
20. c Garancija

Ste že poskusili odgovoriti nanje in ste večino dobili prav? Super! Če pa ne, ne skrbite. Vsa ta vprašanja temeljijo na vašem znanju CBOK. Torej, CBOK je vaša biblija.

CSQA Esej ali vprašanja s kratkimi odgovori

Za odgovor na to poglavje boste imeli 12 vprašanj in 75 minut. Za vaše odgovore ni minimalne zahteve glede besed ali omejitve besed. Prepričajte se, da pišete izčrpne odgovore - po možnosti usmerjeno. Kadar je to primerno, uporabite diagram.

Vrednotenje ne temelji na vašem znanju 'angleščine', ker pa je medij za pisanje vaših odgovorov, poskusite uporabiti slovnično pravilen jezik. Čeprav določeno merilo za točkovanje ni določeno, je izobraženo ugibanje, da se dobijo ustrezni in dodelani odgovori.

Nekaj ​​nasvetov za odgovor na vprašanja:

  • Poskusite približno poudariti nekaj točk, preden napišete dejanski odgovor. To vam bo zagotovilo, da ne boste ničesar pogrešali.
  • Večina od nas je izgubila navado dodelanega pisanja. Toda to boste morali vaditi, ker drugi del tega izpita temelji na esejih. Torej, vadite pisanje odgovorov in se izogibajte bližnjicam.
  • Najpogosteje pogosto uporabljamo izraz, vendar je običajna beseda nekaj drugega. Pri pisanju odgovorov na esej poskusite uporabiti standardno terminologijo. Na primer, Testnemu ciklu lahko rečete sprint. Toda pri izpitu namesto sprinta uporabite izraz 'Cikel'.

Opomba : Spodnji odgovori so samo vzorci. Odgovorite lahko na kakršen koli način.

Nadzor kakovosti: kategorija spretnosti 1 - Načela in koncepti kakovosti

Q # 1) Proizvajalec izdelka se glede kakovosti izdelka razlikuje od kupca, ki ga uporablja. Najprej določite proizvajalčev pogled na kakovost in kupčev pogled na kakovost. Drugič, navedite značilnosti izdelka, proizvedenega tako s stališča proizvajalca kot z vidika kupca.

Odgovor: Izpolnjevanje zahtev je pogled proizvajalca na kakovost. To je stališče organizacije, odgovorne za projekt in procese, ter izdelke in storitve, ki jih ti procesi pridobijo, razvijajo in vzdržujejo. Izpolnjevanje zahtev pomeni, da oseba, ki gradi izdelek, to stori v skladu z zahtevami.

Zahteve so lahko zelo popolne ali enostavne, vendar jih je treba določiti v merljivi obliki, da se lahko ugotovi, ali so bile izpolnjene.

Pogled proizvajalca na kakovost ima te štiri značilnosti:

• Narediti pravo stvar
• Narediti to na pravi način
• Prvič pravilno
• Naredite to pravočasno, ne da bi presegli stroške

Uporabnikova opredelitev je primernost za uporabo. Kupec je končni uporabnik izdelkov ali storitev. Primerno za uporabo pomeni, da izdelek ali storitev ustreza potrebam kupca ne glede na zahteve izdelka. Od obeh opredelitev kakovosti je pomembnejša primernost za uporabo.

Strankin pogled na kakovost ima te značilnosti:
• Prejem pravega izdelka za njihovo uporabo
• Zadovoljstvo, da so njihove potrebe izpolnjene
• izpolnjevanje njihovih pričakovanj
• Z nami ravnajo integriteto, vljudnost in spoštovanje

Zagotavljanje kakovosti: Kategorija spretnosti 8: Meritve in meritve

Q # 2) Služba za pomoč v oddelku za računalniške storitve prejme številne klice IT-strank o stanju njihovega dela in nekaj vprašanj o njihovem delu. Od operaterjev službe za pomoč ste zahtevali, da zapišejo teme, ki so jih stranke obravnavale v svojih klicih na službo za pomoč uporabnikom. Zbrali ste jih in zdaj ste pripravljeni na analizo.

Zahtevali ste naslednje:

kateri operacijski sistem je najboljši za prenosnik

Ustvarite Pareto grafikon po postopku, ki je priporočen za razvoj Pareto diagrama. Naredite analizo izpolnjenega Paretovega grafikona in opišite svojo analizo informacij v tem Paretovem grafikonu.

Sledijo opombe, ki so jih zabeležili operaterji službe za pomoč uporabnikom v zvezi s temami razprav s strankami:
• Terminalni tiskalnik ni deloval.
• Ne razumete navodil v navodilih za uporabo.
• Računalniško sporočilo ni jasno.
• Nisem razumel, kako popraviti.
• Terminala ni bilo mogoče zapreti.
• Vnesli ste kodo, ki je programska oprema ni prepoznala.
• V priročniku za stranke nisem našel potrebne teme.
• Zaslona terminala ni bilo mogoče aktivirati.
• Terminalni tiskalnik ni deloval.
• Računalniško sporočilo ni jasno.
• Terminala ni bilo mogoče zapreti.
• V indeksu priročnika za stranke nisem našel potrebne teme.
• V terminalskem tiskalniku ni črnila.
• Nisem razumel, kako spremeniti ime računa stranke v programskem sistemu.
• Izgubljena ura vhodnih podatkov, vnesenih v terminal.

Odgovor: (Spodaj ni natančen odgovor, ampak smernica, kako pristopiti k odgovoru na to)
• Naredite možgansko nevihto, da ugotovite vzroke.
• Razvrstite vzroke s tehniko nominalne skupine.
• Določite pogostost pojavljanja za vsak vzrok.
• Narišite grafikon s pogostostjo in vzroki.
• Grafikon razvrstite glede na pogostost.
• Izračunajte% pojavnosti.
• Uporabite pravilo 80-20.
• 80% pogostnosti bo vplivalo na 20% vzrokov.
• Poiščite 20% vzrokov.
• Razviti rešitve za odpravo vzrokov.

Torej, na našem spletnem mestu smo ustvarili majhno nišo za vse vaše ambiciozne CSQA. Če imate vprašanja ali potrebujete nadaljnja navodila v zvezi s tem, se obrnite na nas. Vso srečo vsem!

Priporočeno branje

^