10 najboljših CRM programskih orodij v letu 2021 (najnovejše lestvice)

top 10 best crm software tools 2021

Seznam in primerjava najboljše CRM programske opreme in orodij, ki bi jih moralo poznati vsako podjetje:

Upravljanje odnosov s strankami (CRM) lahko definiramo kot organiziran pristop za razvoj, upravljanje in vzdrževanje donosnega odnosa s strankami.

Pri CRM gre za sistem sledenja in preučevanja vseh interakcij in komunikacije, ki jo imamo s strankami in strankami.

CRM v bistvu zagotavlja organizaciji osrednji bazen, ki zagotavlja preprostost, varnost in obseg interakcij s strankami.

Vse stranke bi morale biti registrirane v zbirki podatkov o orodju CRM z nekaterimi polji, da prepoznajo njihovo edinstvenost, tako da se organizacija lahko po potrebi poveže z njimi. Tako CRM povečuje poslovni dobiček ter seznam strank in interakcije.

Obstaja veliko vrst CRM, ki so izbrane na podlagi zahtev kupcev, kot so Operativni CRM, Analitična CRM in Sodelovalni CRM.

Značilnosti CRM sistema:

Pravilni CRM pomaga doseči upravljanje stikov, upravljanje potencialnih strank, napovedovanje prodaje, takojšnje sporočanje med zaposlenimi, sledenje e-pošti in integracijo z Outlookom in Gmailom, skupno rabo datotek in vsebine ter analitiko na nadzorni plošči.

Obstaja več znanih CRM orodij, kot so Prodajno silo CRM, SAP CRM, ZOHO CRM, Oracle CRM, Microsoft Dynamics CRM, Spretna CRM, Sladkor CRM, Spotišče CRM , PIPEDRIVE CRM , CRM Ustvarjanje itd.

Prednosti:

• Zagotavlja boljši in boljši odnos med stranko in stranko.
• Podpira izboljšano navzkrižno funkcionalnost in s tem povečuje skupinsko sodelovanje.
• CRM ponuja močno učinkovitost pri oskrbi strank in večje zadovoljstvo osebja.
• Zmanjšuje stroške in ročna prizadevanja.

Slabe strani uporabe orodja CRM:

• Brez upravljanja odnosov s strankami je v resnici težko upravljati stike s strankami.
• Med več orodji se vedno prepira ali premika.
• V veliki meri poveča ročna prizadevanja.
• Small Scale zlahka izgubi sledi poslovnih poslov.
• Manjša dostopnost podatkov in manjše zadovoljstvo strank.

Kaj se boste naučili:

• Najbolj priljubljena CRM programska oprema s funkcijami
  • Primerjava najboljših CRM orodij
  • # 1) monday.com
  • # 2) User.com
  • # 3) Oracle NetSuite
  • # 4) Microsoft Dynamics 365 CRM
  • # 5) Prodajalec
  • # 6) EngageBay
  • # 7) Zoho CRM
  • # 8) HubSpot CRM
  • # 9) Salesflare
  • # 10) Salesforce CRM
  • # 11) SugarCRM
  • # 12) SAP CRM
  • # 13) Spreten CRM
  • # 14) Oracle CRM
  • # 15) Microsoft Dynamics CRM
  • # 16) Pipedrive CRM
• Zaključek
  • Priporočeno branje

Najbolj priljubljena CRM programska oprema s funkcijami

Spodaj so navedena najboljša orodja za upravljanje odnosov s strankami, ki so na voljo na trgu.

Primerjava najboljših CRM orodij

CRM programska oprema	Ocena strank	Tip	Stroški	Mobilna podpora	Na voljo je preizkusna različica
Zoho CRM	9,5 / 10	Komercialno / zasebno	Srednji stroški	Da	Zoho CRMDa
monday.com	9,5 / 10	Zasebno	Povprečno	Android, iPhone / iPad	Da
User.com	9,5 / 10	Zasebno	Povprečno	Da	Da
Oracle NetSuite	9,5 / 10	Zasebno	-	Da	Ne
Microsoft Dynamics 365 CRM	9,5 / 10	Komercialno	Srednje	Podpira vse naprave	Da
Prodajalec	9,5 / 10	Zasebno	Povprečno	Android in iOS	ProdajalecDa
Engagebay	9,5 / 10	Zasebno	Povprečno	Da	Da
HubSpot	9,4 / 10	BREZPLAČNO in komercialno	Brezplačna preizkusna različica	Da	HubSpotDa
Salesflare	9,4 / 10	Zasebno	30 USD na uporabnika na mesec za letni obračun.	Da	Da. 14 dni.
Prodajno silo	8,5 / 10	Komercialno	Višji stroški	Da	Prodajno siloDa
Sladkor CRM	8.1 / 10	SMB	Srednji stroški	Da	Sladkor CRMDa
SAP	8/10	Komercialno	Višji stroški	Da	SAPDa
Spretna	8,3 / 10	SMB	Poceni	Da	SpretnaDa
Oracle	8,2 / 10	Komercialno	Višji stroški	Da	OracleDa
Microsoft Dynamics	7,6 / 10	Komercialno	Višji stroški	Da	Microsoft DynamicsDa

Raziskujmo !!

# 1) monday.com

monday.com Programska oprema CRM vam omogoča upravljanje podatkov o strankah, interakcij in obdelave, kot želite. Vse podatke bo zaščitil. Omogočil vam bo zajemanje potencialnih strank prek spleta prek integriranega kontaktnega obrazca. Potencialne kupce lahko vstavite tudi samodejno, ki so bili zajeti v drugih obrazcih. monday.com vam bo omogočil uvoz potencialnih strank iz različnih orodij.

Razvil: Roy Mann in Eran Zinman.
Vrsta: Zasebno
Sedež: Tel Aviv-Yafo, Izrael
Začetna izdaja: 2010
Operacijski sistemi: Windows, Android, Mac, iPhone / iPad.
Vrsta uvajanja: Cloud in Open API.
Jezikovna podpora: angleščina
Letni prihodek: 120 milijonov do 150 milijonov dolarjev
Število zaposlenih: 201-500 zaposlenih.
Podjetja, ki uporabljajo CRM Monday.com: WeWork, Discovery Channel, Carlsberg, Wix.com, Philips itd.

Cena: monday.com ima štiri cenovne načrte, tj. Basic (17 USD na mesec), Standard (26 USD na mesec), Pro (39 USD na mesec) in Enterprise (Pridobite ponudbo). Te cene veljajo za dva uporabnika in se obračunajo letno. Ponuja brezplačno preskusno različico izdelka.

Glavne značilnosti:

• Upravljanje sej
• Napredna dovoljenja za račun
• Omogočil bo avtomatizacijo 100000 dejanj na mesec
• Ponuja dnevnik revizije.
• Skladnost s HIPAA

Druge značilnosti:

• Ta CRM programska oprema vam omogoča izdelavo in prilagajanje armaturne plošče v skladu z vašimi zahtevami za pridobivanje vpogledov.
• Zagotovil bo jasen pregled prodaje, procesov, uspešnosti itd.
• Omogočil vam bo avtomatizacijo ponavljajočih se nalog.
• Ima funkcije za samodejno nastavitev opomnikov, obvestil o rokih in samodejno dodeljevanje novih nalog soigralcem.

Prednosti:

• monday.com je vsestranska rešitev in enostavna za uporabo.
• Lahko ga prilagodite svojemu prodajnemu poteku dela.
• Ima napredne možnosti iskanja.
• Omogoča lahko tudi sledenje času, prikaz grafikona in funkcije zasebne plošče.

Slabosti:

• monday.com ne ponuja brezplačnega načrta.
• Preklapljanje med pogledi na projekt je težko.

# 2) User.com

User.com vam pomaga, da z manj truda sklenete več poslov. Povežite vse podatke o prodaji in vedenju na enem mestu, da bo postopek takšen, kot želite.

Funkcije na spletnem mestu User.com vam bodo pomagale, da se v vseh vrstah kampanj lažje povežete s svojimi strankami in tako spremenite več obiskovalcev v zadovoljne stranke na celotni poti strank.

Razvil: Greg Warzecha in Mike Korba.
Vrsta: Zasebno
Sedež: Varšava, Poljska.
Začetna izdaja: 2016
Operacijski sistemi: Windows, Android, Mac, iPhone / iPad.
Vrsta uvajanja: Cloud in Open API.
Jezikovna podpora: angleščina
Letni prihodek: Približno 1 milijon USD +
Število zaposlenih: Približno 50 zaposlenih.
Podjetja, ki uporabljajo CRM User.com: AMC, Hunch, Qconcursos, BNP Paribas, Autenti, Exotel itd.

Cena: User.com ima štiri načrte, in sicer brezplačno (0 USD na mesec), osebno (49 USD na mesec), poslovno (249 USD na mesec) in Premium (od 1349 USD na mesec).

Vse cene vključujejo neomejene sedeže agentov, niz osnovnih stikov, CRM, analitiko, klepet v živo, razporejanje sestankov, potisna obvestila in še več. Popusti so na voljo četrtletno, polletno ali letno. Na voljo je brezplačna 14-dnevna preskusna različica, do katere lahko dostopate brez potrebe po kreditni kartici.

Glavne značilnosti:

• Popolnoma avtomatiziran in vizualni cevovod - nadzoruje pot kupca.
• Analitika poslovne uspešnosti in grafi - sprejemanje enostavnih odločitev.
• Dejanja spremenite v številke.
• Več kot CRM - CRM uporabite kot eno od številnih funkcij User.com in strankam samodejno prenesite s trženja na prodajo kot podporo.

Druge značilnosti:

• CRM je ena glavnih funkcij, vendar lahko dostopate do številnih drugih možnosti, kot so avtomatizirana prizadevanja za preskakovanje vsakodnevnih ponavljajočih se nalog v poslovnem načrtu.
• Vključen je razpored sestankov, tako da vas potencialni kupci lahko dosežejo, če so na voljo.
• E-poštno trženje - enostavna in dosledna komunikacija za vse stranke.
• Usposobite potencialne stranke s klicnim centrom in sporočili SMS za klepet s svojimi strankami.
• Hitro se obrnite na vključeni klepet v živo in chatbot, da boste svoji ekipi hitro pomagali pri razlikovanju med izgubljeno prodajo in konverzijo.

Prednosti:

• User.com je vsestranska rešitev za avtomatizacijo trženja.
• Sistem lahko prilagodite in prilagodite svojim potrebam ali delovnemu toku.
• Celotno sledenje strankam za prilagajanje vaše komunikacije.
• Prodaja več kanalov - uporabite kampanje za povezovanje prek klica, klepeta, SMS-a, e-pošte.

Slabosti:

• Nastavitev dodatnih funkcij lahko poveča učno krivuljo.
• Brezplačna različica nima celotnega nabora funkcij.

# 3) Oracle NetSuite

Oracle NetSuite ponuja rešitev CRM v oblaku, ki omogoča 360-stopinjski pogled na vaše stranke v realnem času. Vsebuje vse funkcionalnosti, kot so prodajno naročilo, izpolnitev, obnova, nadaljnja prodaja, navzkrižna prodaja itd.

Razvil: Oracle
Vrsta: Zasebno
Sedež: Kalifornija, ZDA
Operacijski sistemi: Android, iOS in splet.
Vrsta uvajanja: V oblaku
Jezikovna podpora: angleščina
Število zaposlenih: 10.001+
Podjetja, ki uporabljajo Oracle NetSuite: BagoSphere, Bankstown Sports Club, Biomonde itd.

Cena: Za podrobnosti o cenah lahko dobite ponudbo. Na voljo je brezplačen ogled izdelkov.

Glavne značilnosti:

• Citati
• Upravljanje naročil
• Provizije
• Napoved prodaje
• Integrirane zmogljivosti e-trgovine

Druge značilnosti:

• SFA
• Upravljanje storitev za stranke
• Avtomatizacija trženja

Prednosti:

• Oracle NetSuite CRM bo poenostavil postopke, ki vodijo do denarja.
• Vaša uspešnost prodaje se bo izboljšala zaradi napovedovanja, prodaje in upravljanja provizij.
• Lahko boste upravljali globalne prodajne in storitvene organizacije.

Slabosti:

• Nobenih takšnih slabosti ne bi omenjali

# 4) Microsoft Dynamics 365 CRM

Microsoft Dynamics 365 CRM je priljubljena dobra izbira na trgu CRM. Sestavljen je iz treh glavnih komponent: Dynamics za trženje, Dynamics za prodajo in Dynamics za storitve za stranke.

Vse aplikacije skupaj nudijo široko funkcionalnost, kar omogoča avtomatizacijo rutinskih nalog prodaje, trženja in storitev za stranke ter poenostavlja vaše interakcije z potencialnimi strankami in strankami.

Ena ključnih funkcij Dynamics 365 so centralizirani podatki o strankah, ki vam lahko pomagajo pri globljem razumevanju potreb vaših strank. Dynamics 365 CRM ponuja vpoglede na podlagi umetne inteligence, s čimer zagotavlja, da je koristen vsak zbrani kupčev podatek.

Funkcije avtomatizacije vam pomagajo organizirati in racionalizirati potek dela glede na vedenje strank in njihov odziv na vaše tržne kampanje. Dynamics 365 CRM ponuja tudi različne prilagodljive predloge, od e-poštnih predlog do prilagodljivih predlog ciljnih strani, ki pomagajo avtomatizirati različne vidike vaše interakcije s strankami.

Microsoft Dynamics 365 ponuja 2 celovita apartmaja, ki temeljita na zahtevani funkcionalnosti:

Načrt za sodelovanje strank za 115 USD na uporabnika na mesec.
Načrtujete Dynamics 365 za 210 USD na uporabnika na mesec.

Module Dynamics lahko kupite ločeno:

Prodaja: Od 65 USD na uporabnika / mesec.
Trženje: Od 1.500 USD na mesec / 10.000 stikov.
Storitev za stranke: 95 USD na uporabnika / mesec.

Razpoložljive izvedbene različice: Oblak, lokalno, hibridno.

dvojno povezana izvedba seznama c ++

# 5) Prodajalec

Prodajalec je vse-v-enem prodajna rešitev, ki omogoča skupinam vseh velikosti hitrejše upravljanje, negovanje in sklepanje poslov. Z naprednimi funkcijami, kot sta upravljanje cevovodov in avtomatizacija prodaje, pomaga prihraniti čas v vseh fazah prodajnega procesa.

Zaradi preprostega vmesnika in samoumevne armaturne plošče je enostaven za uporabo in zelo prilagodljiv. Zaradi tega je Salesmate eden najboljših CRM-jev za rastoča podjetja.

• Razvil: Rapidops Inc.
• Vrsta: Zasebno
• Sedež: Charlotte, NC
• Začetna izdaja: 2016
• Operacijski sistemi: Windows, Android, Mac, iPhone / iPad.
• Vrsta uvajanja: V oblaku
• Jezikovna podpora: angleščina
• Število zaposlenih: 200
• Cena: Salesmate ima tri cenovne načrte, tj. Starter (12 USD na uporabnika / mesec), rast (24 USD na uporabnika / mesec) in (40 USD na uporabniškega meseca).

Glavne lastnosti

• Avtomatizacija prodaje
• Poročanje o prodaji
• Vgrajeni klic in pošiljanje sporočil SMS
• Močnostni klicalnik
• Sledenje e-pošti
• Upravljanje cevovodov
• Zaporedja (prodajne oglaševalske akcije)
• Sledenje e-pošti
• Skupna mapa Prejeto

Druge lastnosti

• Programska oprema CRM vam omogoča upravljanje in sledenje poslov.
• S skupino lahko sodelujete prek skupne mape prejetih sporočil.
• Omogoča shranjevanje besedilnih predlog in pošiljanje množičnih sporočil.
• Kličete in sprejemate lahko klice znotraj CRM.

Prednosti

• Cenovna dostopnost
• Preprosto prilagodljiv
• Enostaven za uporabo
• Najboljša avtomatizacija v svojem razredu
• Napredno poročanje

Slabosti

• Nima polj po meri formule.
• Za obogatitev stikov je potrebna integracija tretjih oseb.

# 6) EngageBay

EngageBay ‘S CRM & Sales Bay vam pomaga slediti ponudbam v vašem prodajnem kanalu in graditi boljše odnose s strankami.

CRM in prodajni zaliv s preprostim prodajnim plinovodom za odpravo napačnih komunikacij in zmede odlično pomagajo pri rasti prodaje in spodbujajo boljše odnose s strankami.

Razvil: Sreedhar Ambati
Vrsta: Zasebno
Sedež: Mountain House, CA.
Začetna izdaja: 2017
Operacijski sistemi: Windows, Android, Mac, iPhone / iPad.
Vrsta uvajanja: V oblaku.
Jezikovna podpora: angleščina
Letni prihodek: Pribl. 0,5 milijona USD +
Število zaposlenih: Pribl. 30 zaposlenih.

Glavne značilnosti:

• Upravljanje stikov
• Vizualni posel
• Razpored sestankov
• Upravljanje nalog
• Avtomatski vnos podatkov
• Sledenje e-pošti
• Poročanje
• Skupinsko sodelovanje
• Poročanje o prodaji

Druge značilnosti:

• Programska oprema CRM vam omogoča upravljanje in sledenje poslov.
• S skupino lahko sodelujete prek skupne mape prejetih sporočil.
• Omogoča shranjevanje besedilnih predlog in pošiljanje množičnih sporočil.
• Kličete in sprejemate lahko klice znotraj CRM.
• Lahko se enostavno sinhronizirate z oddelki za trženje in podporo.

Prednosti:

• CRM je popolnoma brezplačen za uporabo za vedno.
• EngageBay ponuja dobre avtomatizacijske funkcije in lahko znatno zmanjša čas vnosa podatkov.
• Tesno integriran s funkcijami trženja in podpore.
• Zagotavlja 24-urno hitro in prijazno podporo.

Slabosti:

kako odpreti bin datoteke v oknih

• Omejene domače integracije. Toda Zapier je v tem pogledu koristen.
• Manjka generiranja računov.

# 7)Zoho CRM

Zoho CRM je sistem za upravljanje odnosov s strankami v oblaku, ki je na trgu prisoten že več kot 15 let in je namenjen malim in srednjim podjetjem, poslovnim strankam in različnim vrstam podjetij, ne glede na njihovo velikost. To je operativna poslovna platforma, ki presega zgolj prodajni cevovod ali orodje za upravljanje svinca.

Zohoju zaupa več kot 150.000 podjetij v 180 državah. Je edini prodajalec v industriji z več kot 40 lastnimi poslovnimi aplikacijami, ki podpira mobilne naprave in se integrira z več kot 500 priljubljenimi poslovnimi aplikacijami.

Zoho CRM je dobitnik nagrade PCMag's Editor's Choice Award leta 2020 in nagrade Business Choice Award 2019 (ker je edini prodajalec s pozitivno oceno NPS), zaradi česar je CRM najbolj priporočljiv med uporabniki in kritiki po vsem svetu.

Razvil: Sridhar Vembu in Tony Thomas.
Vrsta: Komercialno / zasebno
Glavna četrt: Austin
Začetna izdaja: devetnajstindevetdeset šest.
Glede na jezik: Java
Operacijski sistemi: Linux, Windows, Android, iPhone, Mac, spletni, itd.
Vrsta uvajanja : V oblaku, SaaS.

Jezikovna podpora : Skupaj 28 jezikov.

Angleščina (ZDA), angleščina (Združeno kraljestvo), hebrejščina, francoščina, nemščina, španščina, italijanščina, japonščina, korejščina, portugalščina (Portugalska), portugalščina (Brazilija), ruščina, arabščina, švedščina, bolgarščina, kitajščina (Kitajska), kitajščina (Tajvan ), Danski, nizozemski, poljski, madžarski, turški, indonezijski, vietnamski, tajski, hindujski, hrvaški in češki jezik.

Število zaposlenih : 10.000+ zaposlenih

Naročniki: Hyatt, Netflix, Amazon, Purolite, IIFL, Saint Gobain, Tassal, Suzuki itd.

Cena:

• Prost: Do 3 uporabniki
• Standard: 12 dolarjev
• Strokovno: 20 dolarjev
• Podjetje: 35 dolarjev
• Končni: 45 USD (ekskluzivni 30-dnevni preizkus)
• Ponudba po meri: Na zahtevo, skupaj z večjo varnostjo, izvajanjem, vkrcanjem in usposabljanjem.

Lastnosti:

• Omnichannel platforma za povezovanje s strankami po različnih kanalih.
• Orodja za avtomatizacijo prodaje za upravljanje potencialnih strank, stikov, poslov in računov prek delovnih procesov in makrov.
• Prilagodljive nadzorne plošče in poročila z več možnostmi za primerjavo, kontrast in pridobivanje vpogledov iz vaših podatkov.
• Pomočnik za prodajo z umetno inteligenco, Zia, vam pomaga napovedati prodajne izide, odkriti nepravilnosti, obogatiti podatke, prepoznati e-poštna mnenja in najboljši čas za stik z nekom.
• Orodja za tržno dodeljevanje vam nudijo vpogled v razporeditev proračunov oglaševalskih akcij z ustreznimi podatki o donosnosti naložbe.
• Notranja funkcija klepeta ter forumi, beležke in skupine za lažje učinkovito skupinsko sodelovanje.
• Mobilna aplikacija CRM za snemanje podatkov, razporejanje opravil, povezovanje s strankami in posodabljanje informacij tudi brez povezave.
• REST API, deluge funkcije, pripomočki, spletni in mobilni SDK-ji, izdaja peskovnika in razvijalca vam omogočajo, da z mešanico nizke in profesionalne kode razširite potencial svojega CRM-ja.

Prednosti:

• Hitro in enostavno vkrcanje. Naš sistem za selitev, Zwitch, vam pomaga, da vse svoje obstoječe prodajne podatke vnesete v Zoho CRM v samo nekaj kliki.
• Napredne varnostne funkcije, kot so šifriranje, dnevniki nadzora, omejitve IP in dvostopenjsko preverjanje pristnosti s prilagodljivim dostopom do uporabnikov.
• Mobilna aplikacija za upravljanje odnosov s strankami, da ostanete pred konkurenco in v stiku s svojimi strankami kadar koli in kjer koli.
• Prilagodljive pogodbe in cene vam pomagajo plačevati mesečno ali letno samo tisto, kar potrebujete. Brez skritih stroškov.
• 24-urna podpora za premium uporabnike.

Slabosti:

• Brezplačna izdaja je omejena na 3 uporabnike.
• Ne ponuja lokalnih rešitev.
• Brezplačna podpora je omejena na 24/5.

# 8) HubSpot CRM

HubSpot CRM : Na današnjem konkurenčnem trgu je HubSpot eno izmed najbolj znanih in najpogosteje uporabljenih CRM orodij. S svojimi zmogljivimi mehanizmi in zmogljivostmi je močno vplival na svoje stranke. V veliki meri je brezplačen in to privabi večino strank.

Preprosta platforma HubSpot omogoča odjemalcem hiter zagon, ne da bi se kaj dosti spremenili. Je preprost in hiter ter ima večino funkcij, ki jih imajo drugi CRM. HubSpot nedvomno zagotavlja najboljše integracijsko CRM okolje, ki ga druga orodja CRM ne zagotavljajo brezplačno. Je prilagodljiva in zmogljiva programska oprema.

Razvil: Brian Halligan, Dharmesh Shah.
Tip: Brezplačno / komercialno
Glavna četrt: Cambridge, Massachusetts.
Prva izdaja: junij 2006.
Glede na jezik: Java, MySQL, JavaScript, HBase itd.
Operacijski sistemi: Linux, Windows, Android, iPhone, Mac, spletni, itd.
Vrsta uvajanja : V oblaku
Jezikovna podpora : Angleščina
Letni prihodek: Pribl. Letno do leta 2017 375,6 milijona dolarjev.
Število zaposlenih : Približno Trenutno dela 2000 zaposlenih.

Podjetja, ki uporabljajo HUBSPOT: F1F9, G2 Crowd, Heritage, Vifx, Vipu, Vivo net, Wedo, WeedPro, Track Light, Trust Radius, Thunderbird Online, Skyhook, Skyline itd.

Cena:

Brezplačna različica ima več funkcij.

• Zaganjalnik: 50 USD
• Osnovno: 200 ameriških dolarjev
• Strokovno: 800 ameriških dolarjev
• Podjetje: 2400 ameriških dolarjev

Lastnosti:

• Omogoča vam prilagoditev, kroženje nalog in pomaga pri sinhronizaciji oddelka za trženje.
• Na voljo je z dobro integracijo mobilnega telefona, pošte in spletnega mesta.
• Pomaga pri vodenju cevovoda s popolno vidljivostjo.
• Vsaka dejavnost se samodejno zabeleži in si lahko na enem mestu ogleda vse informacije o stikih.

Prednosti:

• Ponuja odlično funkcijo za iskanje podjetij.
• Še naprej deluje v ozadju, ne da bi motil druga orodja.
• Na voljo je z vsemi znanimi Googlovimi funkcijami, kot so Gmail, Google Drive in koledar.
• Na enem mestu vodi evidenco strank, lahko pa tudi preberemo povratne informacije strank.

Slabosti:

• Preko HubSpota ne moremo pošiljati e-pošte več podjetjem hkrati.
• Njegova brezplačna različica nima vseh funkcij.
• Brez samodejnega posodabljanja Sidekicka in to moramo storiti ročno za obstoječa podjetja.

# 9) Salesflare

Salesflare je CRM programska oprema za zagonska podjetja in mala podjetja. Lahko zbira podatke iz družabnih medijev, baz podatkov podjetja, telefona itd. Omogoča vizualne kanale in močne vpoglede.

Je intuitivna in enostavna programska oprema, ki vam omogoča popoln nadzor nad prodajo. Uporablja se lahko na namizju, mobilnem telefonu ali v stranski vrstici v nabiralniku. Lahko ga integriramo z več kot 400 drugimi orodji za produktivnost, kot sta Trello in Mailchimp.

Vrsta: Zasebno
Sedež: Antwerpen, flamska regija.
Ustanovljeno v: 2014
Operacijski sistemi: Windows, Mac, Linux, Android in iOS.
Vrsta uvajanja: API za gostovanje v oblaku in odprt
Jezikovna podpora: angleščina
Letni prihodek: Do 3 milijone dolarjev
Število zaposlenih: 1-10 zaposlenih.

Cena: Programska oprema CRM Salesflare vas bo stala 30 USD na uporabnika na mesec. Te cene veljajo za letni obračun. Za mesečni obračun bodo stroški 35 USD na uporabnika na mesec. Ponuja 14-dnevno brezplačno preskusno različico.

Glavne značilnosti:

• Salesflare ponuja funkcije avtomatizacije, kot so avtomatizirani imenik, avtomatizirani časovni okviri, avtomatsko skladišče datotek, pošiljanje avtomatiziranih e-poštnih sporočil na podlagi sprožilcev itd.
• Lahko samodejno zbira podatke o podjetju in kontaktne podatke, kot so e-poštna sporočila, profili LinkedIn itd.
• Na enem mestu boste dobili vse: imenik, komunikacijo, naloge itd.
• Ponuja lahko predloge za naloge.

Druge značilnosti:

• Salesflare ponuja funkcije sodelovanja.
• Neprekinjeno se integrira s celotnim naborom orodij.
• Ponuja osebno in kakovostno podporo za klepet in e-pošto.

Prednosti:

• Salesflare ponuja dobre avtomatizacijske funkcije in lahko čas vnosa podatkov zmanjša za 70%.
• Zagotavlja enako podporo, ne glede na to, na kateri načrt ste naročeni.
• Za tehnični nasvet bo na voljo razvijalec.

# 10) Salesforce CRM

Salesforce CRM je eno vodilnih svetovnih CRM orodij / programska oprema v oblaku, ki ponuja kreativne CRM rešitve, ki jih je mogoče učinkovito uporabiti za vsa podjetja s poslovnimi zahtevami, od velikih podjetij do manjših zagonskih podjetij.

Salesforce CRM temelji na oblaku, prilagodljiv in posledično zelo enostaven za uporabo. Prilagodljiv in zagotavlja platformo za rast in nadgradnje. Podpira mobilno telefonijo in integracijo.

Salesforce CRM pomaga razumeti zahteve strank, nakazuje nove načine pomoči, hitreje rešuje težave in zagotavlja hitro in čisto uvajanje. Z enim samim pogledom lahko prodajamo, strežemo in tržimo kot vse.

Oglejte si spodnji diagram za arhitekturo Salesforce:

Razvil: Marc Benioff, Parker Harris.
Vrsta: Odprtokodna / javna.
Glavna četrt: The Landmark, San Francisco, Kalifornija, ZDA.
Začetna izdaja: 1999.
Glede na jezik: APEX in Visual Force.
Operacijski sistemi: Linux, Windows, Android, iPhone, Mac, spletni, itd.
Vrsta uvajanja : V oblaku
Letni prihodek: Pribl. 8,39 milijarde ameriških dolarjev
Število zaposlenih : Približno Trenutno dela 30.145 zaposlenih.

Naročniki: Spotify, Amazon Web Services, ZDA Bank, Toyota, Macy's, T-Mobile, The New York Post, Accenture, Adidas, American Express in AT&T.

Cena:

• Odprtokodno: Popolnoma brezplačno
• Osnove strele: 25 USD in se v skladu z zahtevami še naprej povečuje.

Lastnosti:

• Zagotavlja skupnosti in trge za prodajo in potencialne stranke.
• Podpira integracijo e-pošte in pomaga pri zagonu aplikacij.
• Salesforce pomaga pri napovedovanju in stranko ves čas angažira.
• Omogoča klepet, analitiko in vizualizacijo v realnem času.

Prednosti:

• Omogoča vam nadzorno ploščo po meri.
• Navigacija po programski opremi je zelo preprosta in enostavna.
• Ima veliko zmožnosti socialnih medijev, ki povečujejo njegovo priljubljenost.
• Temelji na oblaku in zagotavlja avtomatizacijo poslovanja z učinkovitim upravljanjem.

Slabosti:

• Na voljo je z dragimi prilagoditvami in zapletenim okoljem, saj za to potrebuje predano ekipo.
• Nadgraditev Salesforce odjemalcem ustvari težave, ko se funkcije skrijejo.
• Slabo tehnično podporno osebje in zapleten postopek ustvarjanja poročil.

Kliknite tukaj za uradno spletno stran.

# 11) SugarCRM

Na današnjem trgu je SugarCRM eno od naraščajočih orodij za upravljanje strank, ki služi na tisoče podjetij, ki za prodajo in trženje potrebujejo dobro upravljanje.

SugarCRM je precej impresiven z različnimi komunikacijskimi možnostmi, ki jih ponuja po spodobni in dostopni ceni. Odjemalcu omogoča tudi prožnost pri izbiri načina uvajanja.

Oglejte si spodnji arhitekturni diagram SugarCRM:

Razvil: Clint Oram, John Roberts in Jacob Tylor.
Vrsta: Komercialno / zasebno
Glavna četrt: Cupertino, Kalifornija, ZDA.
Začetna izdaja: 2004.
Glede na jezik: Svetilka (Linux, Apache, MySQL, PHP)
Operacijski sistemi: Linux, Windows, Android, iPhone, MAC, spletni itd.
Vrsta uvajanja : V oblaku
Jezikovna podpora : Angleščina, nemščina, Španija, Francija.
Letni prihodek: Pribl. 96 milijonov ameriških dolarjev in še naprej raste.
Število zaposlenih : Približno Trenutno dela 450 zaposlenih.

Naročniki: CA Technologies, Coca-Cola, Dassaul System, Linder, Loomis, LUEG, Marathon, Reebok, List, Ticomix, VMware, Zenoss itd.

Cena:

• Odprtokodno: Preizkusna različica je popolnoma brezplačna
• Sladkor Professional: 40 USD in se še naprej povečuje.

Lastnosti:

• SugarCRM zagotavlja dobro prodajo, podpira avtomatizacijo in trženje.
• Gre za uvajanje v oblaku z dobro prilagoditvijo in spletno podporo.
• Ima centralizirano shrambo z razširjenimi poteki dela in pogledi na podlagi vlog.
• Ima referenčno integracijo s podporo za SQL, MySQL in Oracle.

Prednosti:

• Pomaga gostovanje primerkov na mestu, tako da je prilagajanje veliko lažje.
• Na voljo je z vsemi funkcijami po dostopni ceni.
• Centralizirano shranjevanje in integrirano upravljanje projekta sta koristna.
• Na splošno je API in poročanje SugarCRM zelo impresivno.

Slabosti:

• V delovnem toku je veliko prekinitev.
• Ima težko krivuljo učenja.
• Za vsako prilagoditev je potrebno veliko ročnega programiranja.
• Razvoj je za razvijalce precej zapleten.

Kliknite tukaj za uradno spletno stran.

# 12) SAP CRM

SAP CRM je ena izmed znanih platform za odnose s strankami, ki je razvita za podporo izboljšanih delovnih zmogljivosti in vam ponuja tudi zelo dobro izkušnjo interakcije s strankami za boljšo rast poslovanja.

SAP CRM omogoča razmestitev aplikacije v oblaku ali lokalno, odvisno od zahteve kupca. Ima ključno vlogo pri spodbujanju sodelovanja, prodaje in trženja strank. Avtomatizira in integrira vse dejavnosti, usmerjene k strankam.

Glejte spodnji arhitekturni diagram SAP CRM:

Razvil: SAP SE.
Vrsta: Komercialno / zasebno.
Glavna četrt: Walldorf, Nemčija.
Začetna izdaja: 2008
Glede na jezik: Java, ABAP
Operacijski sistemi: Windows, Mac, spletni, itd.
Vrsta uvajanja : V oblaku, v prostoru.
Jezikovna podpora : Angleščina, nemščina, španščina, kitajščina, švedščina, portugalščina, nizozemščina itd.
Letni prihodek: Pribl. 23,5 milijard evrov in narašča od 2001-2018.
Število zaposlenih : Približno Trenutno dela 89000 zaposlenih.

Naročniki: Accenture PLC, Agilent Technologies, Tribridge, Patterson Companies, dejavniki uspeha, kuhinjska pomoč, Oxy itd.

Cena: Uradnih informacij o cenah, ki jih zagotavlja SAP, ni. Naročnik mora stopiti v stik s podjetjem SAP, da dobi podjetniške cene za svoje potrebe.

Značilnosti SAP CRM:

• Podpira avtomatizacijo Salesforce z upravljanjem svinca.
• Pomaga obnoviti zgodovino stikov, stike in upravljanje dokumentov.
• Priloženi so dobro poročilo o prodaji in upravljanje partnerjev.
• Podpira sledenje času, cevovodu in trženju e-pošte.

Prednosti:

• Njegova integracija z ECC in BW je odlična.
• Ponuja številne vrste poročil, orodij in pogledov za analizo in napovedovanje.
• Zagotavlja spodoben 360-stopinjski pogled za vse stranke.
• Je izjemno robusten in prilagodljiv s številnimi funkcijami.

Slabosti:

• Nima dobrega uporabniškega vmesnika.
• Lokalna razmestitev aplikacij s sistemom SAP CRM zahteva zelo tehnično usposobljenega strokovnjaka.
• Njeni stroški so previsoki in za konfiguracijo stvari je potrebno več ročnih naporov.
• Nima dobre socialne sposobnosti, zato je centraliziranje socialnih omrežij zelo težko.

Kliknite tukaj za uradno spletno stran.

# 13) Spreten C RM

Nimble je znana programska oprema za upravljanje odnosov s strankami, ki je bila razvita za strokovnjake in organizacije, da bi vzpostavili boljši odnos med stranko in stranko v več okolju in gneči.

Zagotavlja hiter in hiter pristop za spremljanje, vključevanje in povečevanje poslovnih odnosov. Pomaga združiti komunikacijo in stranke v eno samo platformo za preprosto razumevanje.

Glejte spodnji diagram za Nimble Architecture:

najboljša mesta za brezplačno gledanje anime

Podjetje Nimble je leta 2017 FitSmallBusiness prejelo številko CRM za CRM, leta 2018 G2 Crowd št. 1 CRM, G2 Crowd leta 2018 za prodajno integrirano orodje za prodajo in vodilno podjetje na trgu za programsko opremo za sledenje e-pošte podjetja G2 Crowd.

Razvil: John Ferrara.
Vrsta: Komercialno / zasebno.
Glavna četrt: San Jose, CA, ZDA.
Začetna izdaja: 2008.
Glede na jezik: R jezik, za prevajanje uporablja C ++.
Operacijski sistemi: iPhone, Mac, spletni, itd.
Vrsta uvajanja : V oblaku
Jezikovna podpora : Angleščina
Število zaposlenih : Približno Trenutno dela 5000 zaposlenih.

Naročniki: SKYMAX, TOTUS TUUS, INTERMEDIO, STVARI S KRILI, Wayferry, tudi ti, Irun run, AP Consulting, Global Brain force, Hunter, Egentia itd.

Cena:

• Spreten stik: 9 USD
• Letni prihodek: Pribl. 100 do 500 USD na leto

Lastnosti:

• Zagotavlja dobro upravljanje stikov s strankami v več okoljih s socialnim poslušanjem in zavzetostjo.
• Je preprost in prijazen do strank, s čimer omogoča, da vsi družabni mediji iščejo po njem.
• Z več orodiji lahko preverjamo signale, nastavljamo opomnike in okretno razširimo.
• Tu lahko dodelimo nalogo vsakomur z izboljšanim sledenjem in poročanjem o prodajnih ceveh.
• API, polja po meri, zajem podpisa e-pošte, pametna aplikacija, skupinska sporočila itd.

Prednosti:

• Ponuja odličen vtičnik za krom in samodejno združuje socialne račune, zato se ročna prizadevanja v veliki meri zmanjšajo.
• Ponuja pametno aplikacijo, ki resnično pomaga zbirati podatke o osebi in jih shranjuje v svoji bazi podatkov.
• Omogoča centralizirano mesto za e-pošto, CRM podatke in koledar.
• Vključuje priročno funkcijo ustvarjanja seznamov in skupinskih sporočil.

Slabosti:

• Nima dobrega urejevalnika e-pošte.
• Na voljo je z zelo slabim sistemom upravljanja poslov.
• Manjka integracija ohlapnosti in sinhronizacija s programi ni dobra.
• Na voljo je le z enim cevovodom, ki je zavoj velika pomanjkljivost.

Kliknite tukaj za uradno spletno stran.

# 14) Oracle CRM

Oracle CRM je eno izmed priznanih in zaupanja vrednih CRM orodij na današnjem trgu med vsemi strankami. Oracle CRM vam nudi popoln, integriran in razširljiv paket aplikacij za sodobno uporabniško izkušnjo.

Oracle CRM vam ponuja zanesljive rešitve za trženje, prodajo, trgovino, družbene platforme, storitve in CPQ. Je robusten in ima različne modele uvajanja. Pomaga ustvariti dobre in zdrave odnose s strankami.

Spodaj glejte Arhitektura Oracle CRM:

Razvil: Oracle
Vrsta: Komercialno
Glavna četrt: Redwood City, Kalifornija, ZDA.
Začetna izdaja: 12.^thSeptember 2005.
Glede na jezik: Siebel
Operacijski sistemi: Linux, Windows, Android, iPhone, Mac, spletni itd.
Vrsta uvajanja : V prostoru
Jezikovna podpora : Angleščina, kitajščina, nemščina, japonščina, indijščina.
Letni prihodek: Pribl. 11,8 milijarde USD letno do leta 2018.
Število zaposlenih : Približno Trenutno dela 38.000 zaposlenih.

Podjetja, ki uporabljajo Oracle CRM: Accenture, TCS, Fusion5 Limited, Hyro Asia Limited, Larsen in Turbo, Wipro Technologies, Birla soft, Zensar Technologies itd.

Cena:

• Začetek: 75 USD, standardna različica: 90 USD, različica za podjetja: 125 USD
• Samorazpostavljena različica: 110 ameriških dolarjev

Značilnosti Oracle CRM:

• Omogoča socialne interakcije z dobro integracijo podatkov o strankah.
• Podpira aplikacije poslovne inteligence s samopostrežbo in e-računom.
• Omogoča integracijo s Siebel CRM in CRM pripomočki.
• Ima dobro ceno in upravljanje partnerskih odnosov.

Prednosti:

• Pomaga pri sledenju prodaje, potencialnih strank in priložnosti.
• Ima zelo preprosto namestitev in integracija z vsemi drugimi Oraclovimi orodji je dobra.
• Pomaga povečati proizvodnjo in bolj poudarja prodajo kot pa iskanje.
• Dobro poročilo in napoved.

Slabosti:

• Oracle CRM ima šibek uporabniški vmesnik in zato ni tako prijazen do strank.
• Aplikacija postane počasna in ima zapleteno učno krivuljo.
• Integracijo je mogoče izboljšati.

Kliknite tukaj za uradno spletno stran.

# 15) Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM je priljubljena in močna CRM programska oprema. Pomaga racionalizirati procese in poveča dobiček v oddelkih prodaje, trženja in storitev.

Pomaga ustvariti trdno vez s strankami in s tem izpolniti njihova pričakovanja in zahteve. Hrani centralizirane informacije o stranki in avtomatizira interakcije. Gre za strežniško-odjemalsko programsko opremo.

Spodaj glejte Arhitektura orodja Microsoft Dynamics CRM:

Razvil: Microsoft
Vrsta: Komercialno
Glavna četrt: Redmond Washington, ZDA.
Začetna izdaja: 2003 Microsoft CRM 1.0
Glede na jezik: Neto okvir
Operacijski sistemi: Linux, Windows, Android, spletni, itd.
Vrsta uvajanja : Cloud in On-Promise
Jezikovna podpora : Angleščina
Letni prihodek: Pribl. 23,3 milijona dolarjev letno do leta 2018.
Število zaposlenih : Približno Trenutno dela 31.000 zaposlenih.

Podjetja, ki uporabljajo Microsoft Dynamics CRM: 4Com, BluLink Solution, Calspan Corporation, Dallas Airmotive Inc, Extended Stay America, Cap Gemini, TCS, HCL, GE, Infosys, HCL itd.

Cena:

• Načrt za sodelovanje s strankami: 115 ameriških dolarjev
• Enotni operativni načrt: 190 ameriških dolarjev
• Načrt za Dynamics 365: 210 ameriških dolarjev
• Prijave in ponudbe: 40 do 170 USD

Lastnosti:

• Pomaga pri centraliziranju podatkov o stikih, prodaji, trženju.
• Pomaga pri vizualizaciji informacij in pomaga pri avtomatizaciji podatkov s poteki dela.
• Ima android, IOS, Windows in spletne aplikacije ter ustvarja novo bazo podatkov za že razpoložljive podatke.
• Pomaga ustvariti podatke o strankah v excel formatih.

Prednosti:

• Dober odjemalski vmesnik, ki je preprost in enostaven za uporabo.
• Podpira SaaS in on-premise.
• Zagotavlja avtomatizirane delovne tokove in s tem zmanjšuje ročne napore.
• Ponuja visoko prilagoditev.

Slabosti:

• Dobra združljivost z Microsoftovimi izdelki, vendar se upočasni med interakcijo z drugimi.
• Kompleksna učna krivulja.
• Do zdaj povečuje svoje funkcionalnosti v oblaku.
• Manjka zmožnost kloniranja zapisov.
• Globalno iskanje je v eni različici izpuščeno.

Kliknite tukaj za uradno spletno stran.

# 16) Pipedrive CRM

PIPEDRIVE je zelo priljubljeno orodje za upravljanje odnosov s strankami, ki je bilo zasnovano za minimalni vhod in največji izhod.

Edini namen PIPEDRIVE je, da prodajalce naredi neustavljive. Pomaga organizirati vaše podjetje na tak način, ki vam daje čudovit pogled na prodajo in s tem povečuje produktivnost. S PIPEDRIVE lahko izboljšamo vse poteke dela.

Spodaj glejte Arhitekturni tok PIPEDRIVE CRM:

Razvil: Time Rein, Urmas Prude, Ragnar Sass, Martin Tajur in Martin Hank.
Vrsta: Komercialno
Glavna četrt: Talin, Estonija, New York, ZDA.
Začetna izdaja: enaindvajset^stJunij 2010
Glede na jezik: JavaScript, HTML, UTF-5, CSS, Google Analytics, mikropodatki itd.
Operacijski sistemi: Linux, Windows, Android, iPhone, Mac, spletni, itd.
Vrsta uvajanja : V oblaku
Jezikovna podpora : Angleščina
Letni prihodek: Pribl. 12 milijonov dolarjev letno do leta 2018.
Število zaposlenih : Približno Trenutno dela 350 zaposlenih.

Podjetja, ki uporabljajo PIPEDRIVE CRM: Allied Digital Services Limited, Axopen, LCS Constructor Limited, Fluid Inc., SE2 Inc., Beanbag, Air call, Lefttronic itd.

Cena:

• Srebro: 12,50 USD
• Zlato: 24,20 USD
• Platina: 49,17 USD

Značilnosti PIPEDRIVE:

• Ima dober prodajni načrt in integracijo e-pošte.
• Ponuja nastavitev ciljev, zgodovino stikov, API in mobilne aplikacije.
• Lahko ga prilagodite, podpira več okolja s podporo 24 * 7.
• Ima dobro poročanje, integracijo zemljevidov, sledenje e-pošti, uvoz in izvoz podatkov.

Prednosti:

• Ima preprost uporabniški vmesnik in je prijazen do strank.
• Ima več cevovodov, prilagajanje in integracijo aplikacij po e-pošti.
• Pri prilagoditvah in grafiki je zelo prilagodljiv.

Slabosti:

• Znotraj PIPEDRIVE ni možnosti pošiljanja pošte.
• PIPEDRIVE nima vgrajenega telefonskega sistema in ni funkcije za sledenje odzivom strank v aplikacijah.
• Oddelek za avtomatizacijo je slab in nima zmožnosti ustvarjanja prilagojenih poročil.
• Dodatne funkcije, kot so e-pošta, telefoni itd., Se doplačajo.

Kliknite tukaj za uradno spletno stran.

# 17) Ustvarjanje CRM

Ustvarjanje CRM je najbolj agilna CRM platforma za srednje velika in velika podjetja za pospeševanje prodaje, trženja, servisiranja in poslovanja, da se zagotovi improvizirano zadovoljstvo strank. Ima veliko odličnih zmogljivosti, ki so zelo zmogljive in hkrati zelo prijazne do strank. Podpira večfunkcionalno orkestracijo.

Razvil: Ustvarjanje CRM
Vrsta: Komercialno
Glavna četrt: Boston, Massachusetts.
Začetna izdaja: 2002
Glede na jezik: JavaScript, HTML, UTF-5, CSS, Google Analytics, mikropodatki itd.
Operacijski sistemi: Linux, Windows, Android, iPhone, Mac, spletni, itd.
Vrsta uvajanja : V oblaku in lokalno.
Jezikovna podpora : Angleščina, nizozemščina, nemščina, češčina, italijanščina, španščina itd.
Letni prihodek: Pribl. 49,1 milijona dolarjev
Število zaposlenih : Približno Trenutno dela 600 zaposlenih.

Podjetja, ki uporabljajo PIPEDRIVE CRM: Amdocs, Baskin Robbin, ABB, OKI, Heinz, Loreal, Allianz, Yandex, Tredway, Visteon, Grindex, Ericsson itd.

Cena:

ZA PRODAJO:

• Ekipni paket: 25 ameriških dolarjev
• Trgovinski paket: 30 USD
• Podjetniški paket: 50 USD

ZA TRŽNI MODUL:

• Paket aktivnih stikov: 27 ameriških dolarjev
• Licenca stranke: 50 USD

ZA STORITVENI MODUL:

• Paket centra za stranke: 35 USD
• Paket storitev za podjetja: 50 USD

Glavne značilnosti:

• 360 ° pogled kupca
• Upravljanje poslovnih procesov
• Orodja za sodelovanje
• Vodenje svinca
• Upravljanje priložnosti
• Avtomatizacija toka dokumentov
• Mobilni CRM
• Analitika
• Kontaktni center
• Vodenje primerov
• Kataloška služba
• Upravljanje znanja

Druge značilnosti:

• Podpira integracijo podatkov z računi socialnih medijev.
• Upravljanje svinca in časa z vgrajenimi izvoznimi funkcijami in koledarjem.
• Upravljanje prodaje za rast podjetja in upravljanje znanja.
• Podpira več okolja z mobilnimi aplikacijami IOS in Android.

Prednosti:

• Preprost, odjemalcu prijazen in ima veliko funkcij.
• Zelo dobra ekipa za prodajno podporo.
• Avtomatizacija podatkov je zmogljiva.

Slabosti:

• Število priključkov lahko povečate.
• Medtem ko je v območju po meri, je težko odpraviti napake.
• Nima dobre armaturne plošče.

Zaključek

Orodja CRM so bila agresivno uporabljena med vsemi podjetji za vzdrževanje organizacijskih delovnih tokov ter zdrav in močan odnos s strankami.

Za majhne panoge: HUBSPOT, Nimble, CRM Creatio bi bilo dobro, saj so njihovi stroški z večino funkcij zelo nizki in cenovno ugodni, zato za to ne potrebuje posebne ekipe.

Za srednje velike panoge: monday.com, HUBSPOT, Nimble, SugarCRM, ZOHO bi bila dobra izbira, saj je spet cena nižja in ponuja široke funkcije.

Za velike industrije: monday.com, SAP, Salesforce, PIPEDRIVE in Oracle CRM bi bili boljša izbira, saj je njihova izdaja za podjetja draga in nudi dobre funkcije za velika podjetja, da lahko obdelujejo svoje obsežne podatke o strankah in tudi iz varnostnih razlogov.

Priporočeno branje

• Najboljša orodja za testiranje programske opreme 2021 (QA Test Automation Tools)
• 20 NAJBOLJŠIH orodij za razvoj programske opreme (2021 lestvice)
• 11 najbolj zmogljivih orodij za programsko opremo CyberSecurity v letu 2021
• Najboljši imenik za testiranje programske opreme za zagotavljanje kakovosti (najboljša orodja in podjetja za zagotavljanje kakovosti v letu 2021)
• 10 NAJBOLJŠIH programov za poslovno upravljanje v letu 2021 (najboljša izbirna orodja)
• 10 najbolj priljubljenih etičnih orodij za vdiranje (lestvica 2021)
• 10 najboljših orodij in programske opreme za maskiranje podatkov v letu 2021
• 10 najboljših orodij za nadzor omrežja (2021 lestvic)