Najboljših 49 vprašanj in odgovorov za skrbniške odgovore za Salesforce 2021

top 49 salesforce admin interview questions

Salesforce je CRM številka 1 na svetu. Ta informativni vadnik vam bo pomagal odgovoriti na najpogostejša vprašanja v zvezi z intervjuji za skrbnike Salesforce:

Danes si dobro služiti v tehnologiji, kot je Salesforce, je težko. Na trgu ni pomanjkanja strokovnjakov s certifikatom Salesforce, vendar je število delovnih mest na voljo na povpraševanje?

Vedno je pametneje biti dobro pripravljen na kakršen koli intervju s Salesforce, še bolj pa na najtežji vidik - vprašanja za intervju s skrbnikom Salesforce.

Tu je seznam nekaterih vprašanj za Salesforce Interview skupaj s podrobnimi odgovori.

Najboljših 49 vprašanj in odgovorov za skrbnike Salesforce Admin

V # 1) Kaj je računalništvo v oblaku? Navedite nekaj prednosti.

Odgovor: Cloud Computing je namenjen zagotavljanju računalniških storitev na zahtevo. Te storitve so razdeljene v tri kategorije - Platforma kot storitev (PaaS), Infrastruktura kot storitev (IaaS) in Programska oprema kot storitev (SaaS).

Značilnost teh storitev so hitrejše inovacije in prilagodljivost razpoložljivih virov. Prednosti računalništva v oblaku so:

• Varnost
• Cenejši
• Izboljšajte sodelovanje
• Ponuja prilagodljivost
• Navedite vpoglede
• Avtomatizirane posodobitve programske opreme
• 24 x 7 Razpoložljivost

Varnost
Računalništvo v oblaku pomaga shraniti vse občutljive podatke podjetja v svoj sistem in do njih je mogoče dostopati, tudi če računalnik ne deluje. Varnost ponujajo šifrirani podatki, ki se prenašajo po omrežju in shranjujejo v zbirki podatkov.

Cenejši
Ker zaradi strojne opreme v računalništvu v oblaku nastajajo manj stroški, bodo ponujene storitve zagotovo prihranile stroške za vaše podjetje. Omogoča vam plačilo po vaših operativnih zahtevah s sprejetjem naročniškega načrta.

Izboljšajte sodelovanje
Računalništvo v oblaku poenostavi postopek sodelovanja in vašim zaposlenim omogoča skupinsko delo. Povečuje angažiranost vaših ljudi s skupnimi družbenimi prostori.

Ponuja prilagodljivost
Če je povpraševanje po pasovni širini vse večje, Cloud ponuja skoraj takojšnje storitve, ne da bi bilo treba zahtevno posodobiti vašo IT infrastrukturo. Oblak poveča prilagodljivost storitve v primerjavi z gostovanjem lokalnega strežnika.

Navedite vpoglede
Z integrirano storitvijo Cloud Analytics lahko dobite drugačen pogled na podatke. Storitve v oblaku poenostavljajo sledenje in ustvarjanje prilagojenih poročil na podlagi podatkov v celotnem podjetju.

Avtomatizirane posodobitve programske opreme
Aplikacije za računalništvo v oblaku samodejno posodabljajo programsko opremo, pri čemer vaša organizacija ne bo treba ročno posodabljati. To v veliki meri prihrani denar.

Razpoložljivost (24 x 7)
Ponudniki storitev v oblaku zagotavljajo storitev 24 x 7. Do storitev je mogoče dostopati od koder koli in so zelo zanesljive. Nekatere storitve je mogoče ponuditi tudi brez povezave.

V # 2) Kakšne so razlike med zasebnim in javnim oblakom?

Odgovor: Javni oblak je na voljo po vsem svetu z deljenjem strojne opreme, pomnilniških in omrežnih naprav z različnimi organizacijami. Te organizacije imenujejo najemniki v oblaku.

Zasebni oblak je za organizacijo omejen, infrastruktura in storitve pa se vzdržujejo v zasebnem omrežju za organizacijo ali kateri koli poslovni subjekt. Organizaciji omogoča, da izpolni zahteve posebnih poslovnih zahtev - s prilagajanjem zasebnih virov.

V # 3) Ali lahko ločite med hibridnim oblakom in javnim oblakom?

Odgovor: Hibridni oblak prinaša najboljše iz obeh svetov - javnega in zasebnega. Na ta način hibridni oblak ponuja vrsto možnosti uvajanja in povečuje prilagodljivost.

(slika vir )

Pokanje oblakov je še ena možnost, ko organizacija preide iz zasebnega v javni oblak - obvladovanje povečanja povpraševanja med sezonskimi dejavnostmi, kot je spletno nakupovanje.

Vendar pa se v primeru javnega oblaka viri delijo tudi z drugimi organizacijami. Tu se račun upravlja in dostopa do storitev - s pomočjo spletnega brskalnika.

V # 4) Kaj je postavitev strani v Salesforce? Katere so vrste zapisov?

Odgovor: Postavitev strani govori o nadzoru polj, gumbov, Visualforcea, povezav po meri in s-nadzora na straneh zapisov predmeta Salesforce. To omogoča uporabniku, da prilagodi strani zapisa.

Pomaga določiti naravo polj - samo za branje, vidna ali potrebna. Tukaj je videz postavitve strani:

(slika vir )

Na primer: Ustvarite polja po meri za predmet računa, na primer znesek zadnjega polnjenja, datum poteka članstva in načrt članstva, nato pa s temi polji ustvarite različne postavitve strani. Če želite izvedeti več, si oglejte video:

Po drugi strani pa so vrste zapisov najprimernejše, če uporabnikom ponujajo različne podskupine vrednosti seznamov izbir ali postavitve strani. Ti temeljijo na uporabniških profilih. Na podlagi uporabniškega profila določijo, katera postavitev strani je uporabniku vidna. Oglejte si primer vrste zapisa spodaj:

(slika vir )

Na primer, Vrednosti seznama izberite za segmentacijo vaših poslovnih potreb z vrstami zapisov. Segmentacija se izvede na podlagi regije, proizvodne linije ali oddelka.

V # 5) Kakšne vrste portalov ima Salesforce?

Odgovor: Obstajajo tri vrste portalov Salesforce, in sicer:

• Stranka
• Partner
• Samopostrežba

V # 6) Kaj je potek dela? Katere vse so njegove sestavne dele? Kaj je pravilo poteka dela?

Odgovor: Potek dela vam omogoča avtomatizacijo standardnih postopkov in postopkov za vašo organizacijo in prihrani precej časa. Potek dela obsega stavek if / then.

Dve glavni komponenti poteka dela sta:

• Merila: To je del izjave 'če'. Določiti morate merilo za pravilo poteka dela. Ustvarite pravilo poteka dela za objekt in nato konfigurirajte merila.
• Ukrep: To je 'takrat' del izjave. To vam pove, kaj storiti, ko so izpolnjena merila, in pride po konfiguraciji pravila poteka dela. Za določeno pravilo poteka dela je mogoče dodati takojšnje dejanje ali časovno odvisno dejanje.

Pravilo poteka dela v Salesforce deluje kot motor poslovne logike ali vsebnik in izvaja nekatera avtomatizirana dejanja na podlagi nekaterih meril. Dejanje izvede le, če so merila True, sicer se zapis shrani. Tu je slika, ki prikazuje pravilo poteka dela.

kako najti omrežni varnostni ključ za mobilno dostopno točko

(slika vir )

V # 7) Kakšen je časovno odvisen potek dela?

Odgovor: Časovno odvisna dejanja se izvajajo ob točno določenem času, preden se zapis zapre. Po preteku časa pravilo poteka poteka ponovno oceni zapis. Preveri, ali so izpolnjena merila pravila poteka dela, in šele nato dejanje izvede pravilo poteka dela.

V # 8) Kako počistiti čakalno vrsto dejanj poteka poteka dela?

Odgovor: Časovno čakalno vrsto dejanj poteka dela lahko očistite na dva načina, in sicer:

• Odstranite načrtovana dejanja v čakalni vrsti.
• Merila postanejo napačna.

V # 9) Če je načrtovano izvajanje dejanja za časovni potek dela, ali je mogoče potek dela izbrisati?

Odgovor: Ne, v takem scenariju ni mogoče izbrisati poteka dela, ko je treba dokončati nekaj obstoječih časovnih ukrepov .

V # 10) Na koliko načinov lahko pokličete razrede Apex?

Odgovor: Številni načini klicanja razredov Apex so:

• S strani Visualforce
• Znotraj drugega razreda
• Prikliči iz sprožilca
• Uporabite gumb za razvijalce
• Uporabite gumbe in povezave JavaScript
• Iz komponent na domači strani

V # 11) Kateri so različni postopki poteka dela?

Odgovor: Različna dejanja poteka dela so:

• E-poštna opozorila
• Odhodna sporočila
• Posodobitev polja

V # 12) Kaj je naloga poteka dela? Navedite različne naloge poteka dela v Salesforce.

Odgovor: Ko morate uporabniku Salesforce dodeliti naloge, se zatečete k opravilu delovnega toka. Uporabniku, lastniku zapisa ali vlogi dodeli novo nalogo. Pomaga določiti različne parametre naloge, kot so zadeva, prednost, status in rok zapadlosti.

Na primer, Nadzorni osebi dodelite nadaljnje naloge po preteku nekaj časa za posodobljen primer.

V # 13) Kaj je opozorilo o poteku dela?

Odgovor: To je e-poštno sporočilo, ustvarjeno s pravilom poteka dela ali postopkom odobritve v programu Salesforce in poslano različnim prejemnikom.

V # 14) Če želite na nadzorni plošči nastaviti uporabnika, ki teče, in ne sebe, kaj je potrebno dovoljenje?

Odgovor: Tu je dovoljenje »Ogled vseh podatkov« za nastavitev drugega uporabnika, ki teče, na nadzorni plošči.

V # 15) Kako uporabniki vidijo glave poročil med pomikanjem? Kaj storiti, da omogočite to plavajočo glavo poročila?

Odgovor: Parameter »Plavajoča glava poročila« je omogočen za zamrznitev glave poročila, tako da je kljub drsenju zapisov vedno na vrhu strani .

Ko želite omogočiti plavajočo glavo poročila, morate slediti poti, kot je navedeno spodaj:

• V nastavitvah-> Vnesite poročila v polje za hitro iskanje
• Izberite Nastavitve poročil in nadzornih plošč.
• Izberite Omogoči plavajoče glave poročil.
• Kliknite Shrani.

Za podrobnosti obiščite- Prodajno silo

(slika vir )

V # 16) Ali je mogoče razporediti dinamično nadzorno ploščo?

Odgovor: Ne, ni mogoče načrtovati dinamične nadzorne plošče za osvežitev. To je mogoče le, če to storite ročno.

V # 17) Kdo so ljudje, ki imajo dostop do »povleci in spusti nadzorno ploščo«?

Odgovor: Do nadzorne plošče vlečenja in spuščanja lahko dostopate z uporabniki, ki imajo dovoljenja za »upravljanje nadzorne plošče«.

V # 18) Kako zagnati poročilo Salesforce?

Odgovor: Vse, kar morate storiti, je, da kliknete »Zaženi poročilo« in tako samodejno zaženete poročilo v Salesforce.

V # 19) Ali lahko v Salesforce poimenujete orodja za upravljanje podatkov?

Odgovor: Orodja za upravljanje podatkov, ki se uporabljajo v Salesforce, so:

• Nalagalnik podatkov
• Čarovnik za uvoz podatkov

V # 20) Ali mi lahko poveste o čarovniku za uvoz podatkov?

Odgovor: Čarovnik za uvoz podatkov v Salesforce olajša uvoz standardnih predmetov, kot so računi, potencialni kupci, stiki, računi oseb in drugi. Omogoča tudi uvoz predmetov po meri. Število zapisov, ki jih je dovoljeno uvoziti, je 50.000. Tu je slika čarovnika za uvoz podatkov:

vprašanja in odgovori za 7-letne izkušnje v intervjuju za oracle pl / sql

V # 21) Ali mi lahko poveste o izvozu in izvozu vseh s sklicevanjem na Data Loader?

Odgovor: Izvozi in izvozi Vsi sta gumba, ki sta v programu Loadfor Data Loader. Ko se gumb za izvoz uporablja s katerim koli objektom Salesforce, se vsi zapisi, ki pripadajo temu predmetu (razen tistih, ki so prisotni v košu), izvozijo v datoteko .csv.

V primeru možnosti Izvozi vse se vsi zapisi za ta objekt, vključno s tistimi iz koša, izvozijo v datoteko .csv.

V # 22) Ali lahko Data Loader izbriše poročila?

Odgovor: Nalagalnik podatkov ne more izbrisati poročil v programu Salesforce.

V # 23) Navedite, kaj so poročila po meri v Salesforce? Katere so vrste poročil po meri?

Odgovor: Poročila po meri v Salesforce so zgrajena v skladu z zahtevami vaše organizacije. Ta poročila lahko temeljijo na standardnih objektih in po meri.

Ko uporabnik želi hitro ustvariti zapleteno, dinamično poročilo, potem s predlogo ali ogrodjem določi objekt / razmerje ali polja, ki sestavljajo poročilo.

V # 24) Kaj sta poročilo matrice in trenda?

Odgovor: Matrična poročila so podobna zbirnemu poročilu, vendar so v njem združene tako vrstice kot stolpci. Tu so podatki prikazani kot na Excelovih listih - tako navpični kot vodoravni. Tu je diagram za matrično poročilo:

(slika vir )

Po drugi strani poročila o trendih temeljijo na preteklih podatkih. Tu si lahko ogledate polja, ki vsebujejo pretekle podatke in jih lahko izpustite. Tu je nekaj podrobnosti o poročilu o trendu.

(slika vir )

V # 25) Navedite, kaj je zbirno polje povzetka?

Odgovor: Zbirno polje povzetka se uporablja za izračun vrednosti povezanih zapisov, recimo povezanega seznama. Uporablja se lahko za ustvarjanje vrednosti za glavni zapis - na podlagi vrednosti v tistih iz podrobnih zapisov . Vendar pa morata biti podrobnost in glavna povezava povezana z razmerjem glavna-podrobnost.

Na primer: Če obstaja polje računa po meri, imenovano Skupni znesek računa, ga lahko uporabite za prikaz skupnega števila vseh povezanih zapisov računov po meri za seznam računov, povezanih z računom.

V # 26) Ali je mogoče za nastavitev Owda (Organizacijske nastavitve) spremeniti / spremeniti nastavitve otroškega zapisa odnosa Master-Detail Relationship?

Odgovor: Ne, nastavitev otroškega zapisa ni mogoče spremeniti za razmerje med glavno in podrobnostjo, ki velja za Owd.

V # 27) Navedite vzrok napake za nezadosten dostop do pravic v partnerski skupnosti z zunanjimi uporabniki. Uporabnik ima ustrezne nastavitve lastništva in profila za kateri koli predmet.

Odgovor: Za ugotovitev te napake moramo preveriti naslednje, tako da mora imeti zunanji uporabnik dostop do vseh podatkov za notranjega uporabnika.

• Preverite zaščito na ravni polja za vsa polja za zunanje uporabnike - ki se uporabljajo v poročilih.
• Preverite, ali so omogočene standardne nastavitve zapisa vidljivosti. Če je omogočeno, lahko samo uporabnik vidi vse standardne vrste poročil.

V # 28) Kaj so pravila skupne rabe? Navedite, katere so vrste pravil o skupni rabi?

Odgovor: Pravilo skupne rabe omogoča dostop do skupne rabe uporabnikom, ki pripadajo vlogam, javnim skupinam ali ozemljem. Omogoča večjo raven dostopa z samodejnimi izjemami, stran od nastavitev za celotno organizacijo. Tu je slika, ki pojasnjuje:

(slika vir )

Dve vrsti pravil skupne rabe sta:

• Pravila skupne rabe na podlagi lastnika
• Pravila skupne rabe na podlagi meril

Pravila skupne rabe na podlagi lastnika: Dostop je omogočen za zapise v lasti drugih uporabnikov.

Na primer, Vodja prodaje ameriškega podjetja, ki direktorju prodaje v evropski regiji omogoča dostop do priložnosti v lasti ameriške ekipe.

Pravila skupne rabe na podlagi meril: Dostop je podan na podlagi vrednosti zapisa in ne na podlagi lastnikov zapisov. Navaja, komu delite zapise na podlagi vrednosti polja.

Na primer, V vaši organizaciji z imenom aplikacija za delo obstaja vrednost seznama izbir po meri, imenovana oddelek, za objekt po meri. Pravilo skupne rabe, ki temelji na merilih, omogoča vodji informacijske tehnologije, da vidi vse prijave za delo za področje oddelka, nastavljeno kot »IT«.

V # 29) Katere so po vašem mnenju najboljše prakse pri ustvarjanju pravil o skupni rabi stikov?

Odgovor: Dovoljenja za branje, branje / pisanje, pisanje se uporabljajo z uporabo privzetih nastavitev v celotni organizaciji.

V # 30) Kaj mislite z urami prijave in obsegom IP-jev za prijavo?

Odgovor: Prvi parameter nastavi ure, ko lahko uporabnik določenega profila uporablja sistem. To lahko nastavite po naslednji poti:

Drugi parameter nastavi naslove IP za uporabnike določenega profila, ki se prijavijo v Salesforce, sicer jim ni dovoljen dostop. To določa naslednja pot:

V # 31) Kaj je varnost na terenu? Kako nastavim varnost na terenu na eno polje za vse profile?

Odgovor: To je nastavitev, ki je uporabna za omejevanje pogleda in urejanja nekaterih polj s strani uporabnikov Salesforce. Za nastavitev varnosti na ravni polja za določeno polje, vendar za vse profile, pojdite na naslednjo pot:

Nastavitve upravljanja terenskega objekta> Izberite polje na področju polja-> Ogled dostopnosti polja-> Določite stopnjo dostopa do polja.

Za podrobnosti obiščite- Prodajno silo

V # 32) Kaj je standardni profil?

Odgovor: Standardni profili se uporabljajo v vseh organizacijah Salesforce in omogočajo urejanje nastavitev. Vendar je v nekaterih organizacijah, kjer ni mogoče ustvariti profila po meri, na primer v programu Contact Manager in Groups Editions, uporabnikom mogoče dodeliti standardne profile, vendar si jih ne morejo ogledati ali urediti.

V # 33) Navedite, kaj so uporabniška dovoljenja v Salesforce?

Odgovor: Naloge, ki jih izvajajo uporabniki Salesforce, in dostopne funkcije so funkcije uporabniških dovoljenj. Ta uporabniška dovoljenja omogočajo profili po meri in nabori dovoljenj.

Na primer, Uporabniško dovoljenje ima »Ogled nastavitev in konfiguracije« in s tem lahko uporabnik dostopa do strani za nastavitve v Salesforceu.

V # 34) Kakšni so nabori dovoljenj v programu Salesforce?

Odgovor: Uporabniki Salesforce lahko dostopajo do različnih funkcij in orodij z zbirko nastavitev in dovoljenj. Čeprav so nabori dovoljenj na voljo tudi v uporabniških profilih, kadar je potreben dostop do funkcionalnih vidikov, se uporabljajo nabori dovoljenj, pri čemer ni treba spreminjati profila.

Tu je slika, ki pojasnjuje nabore dovoljenj:

V # 35) Katera polja so privzeto indeksirana v programu Salesforce?

Odgovor: Privzeta indeksirana polja v Salesforce so:

• Primarni ključi (polja ID, lastnik in ime)
• Tuji ključi (iskanje in razmerje med poveljnikom in podrobnostmi)
• Datumi revizije
• Polja po meri (označena samo kot zunanji ID ali enolična)

V # 36) Kdaj uporabiti indeksirana polja v Salesforce?

Odgovor: Indeksirana polja lahko uporabimo v filtrih poizvedb, kar služi namenu optimizacije časa iskanja poizvedbe in s tem hitro pridobi zapise.

V # 37) Kaj je »zapis o prenosu« v profilu?

Odgovor: Dovoljenje za prenos zapisa, ko je dano uporabniku, omogoča uporabniku, da prenese vse zapise z dostopom za branje.

V # 38) Kaj je pogojno poudarjanje v poročilih Salesforce? Navedite nekatere omejitve.

Odgovor: Ko morate vrednosti vrednosti polj označiti v matričnih ali zbirnih poročilih z uporabo obsegov ali barv, se uporabi pogojno poudarjanje. Pomembno pa je, da si zapomnite, da mora poročilo imeti vsaj eno polje povzetka ali formulo povzetka po meri. To je prikazano na spodnji sliki:

Na primer:

(slika vir )

Omejitve pogojnega poudarjanja so:

• Velja samo za vrstice s povzetkom.
• Samo za zbirna in matrična poročila.
• V poročilu uporabite največ tri pogoje.
• Uporabi samo za vrstice s povzetkom.

V # 39) Kako avtomatizirati poslovne procese?

Odgovor: Salesforce je za avtomatizacijo poslovnih procesov uporabljal različna orodja, kot so odobritve, potek dela, graditelj procesov in graditelj pretokov.

V # 40) Kaj je postopek odobritve? Ali postopki odobritve podpirajo samodejna dejanja? Koliko?

Odgovor: Odobritve obsegajo zaporedje korakov za odobritev zapisov v programu Salesforce. Postopek odobritve določa, kako so zapisi odobreni v programu Salesforce. Obdela podrobnosti, kot je oseba, od katere izvira zahteva za odobritev, in kaj vse se naredi na vsakem koraku.

Da, postopek odobritve podpira štiri vrste samodejnih dejanj.

V # 41) Kaj so čakalne vrste v Salesforceu?

Odgovor: Čakalne vrste v Salesforceu pomagajo določiti prednost, razdeliti in dodeliti zapise skupinam, ki si delijo delovne obremenitve. Veljajo za primere, pogodbe o storitvah, potencialne stranke, naročila, predmete po meri in še veliko več.

Člani čakalne vrste lahko skočijo in prevzamejo lastništvo nad katerim koli zapisom v čakalni vrsti. Če želite izvedeti več, si oglejte ta video o čakalnih vrstah Salesforce :

Na primer: Ustvarite čakalno vrsto na primeru za podporne agente, dodeljene različnim nivojem storitev .

V # 42) Ali lahko osvetlite pravila dodelitve? Kako nastavite pravilo za dodelitev?

Odgovor: Pravila o dodelitvi določajo pogoje za obdelavo zadev ali možnih kupcev. Pravilo lahko nastavite in dodelite po poti:

Pojdite v Nastavitve-> Poiščite pravila za dodelitev v polju za hitro iskanje-> Izberite pravilo za dodelitev potencialnih strank / primerov-> Kliknite Novo-> Shrani po imenu-> Ustvari vnose v pravilo.

Za podrobnosti obiščite- Prodajno silo

V # 43) Kaj so oznake po meri v Salesforce? Kako dostopati do oznak po meri? Kakšna je omejitev znakov za oznake po meri?

Odgovor: Oznake po meri pomagajo ustvariti večjezično aplikacijo v programu Salesforce. Uporabnikom samodejno zagotavljajo informacije v obliki sporočil o napakah in besedil za pomoč - z uporabo njihovega maternega jezika.

Oznake po meri so opredeljene kot vrednosti besedila po meri, do katerih lahko dostopate s strani Visualforce ali razreda Apex ali celo komponent Lightning. Te vrednosti se nato prevedejo v kateri koli jezik, ki ga podpira Salesforce. Do oznak po meri lahko dostopate s spodnjo potjo:

Nastavitev-> Iskanje oznak po meri v polju za hitro iskanje-> Oznake po meri

Za podrobnosti obiščite- Prodajno silo

Možno je ustvariti 5000 oznak po meri za svojo organizacijo, omejitev znakov pa je 1000.

najboljša čistilna programska oprema za Windows 10

V # 44) Kaj je samodejni odziv?

Odgovor: Tu gre za pošiljanje samodejnih e-poštnih sporočil v primere ali potencialne stranke za določene atribute zapisa. Hitro odgovorite na vprašanja ali poizvedbe strank z nastavitvijo pravila samodejnega odziva. Naenkrat je mogoče določiti eno pravilo za primer in eno za potencialno stranko.

Tukaj je videti pravilo samodejnega odziva za dve ravni podpore v organizaciji (Basic in Premier) in dva izdelka (A in B). Za kupca glavne podpore se v primeru primera glavna predloga pošlje z ustreznega e-poštnega naslova za podporo Premier.

Po drugi strani pa bo stranka za osnovno podporo prejela drugačno predlogo.

V # 45) Kaj so pravila stopnjevanja?

Odgovor: Ta pravila veljajo za stopnjevanje primerov v skladu z merili, opredeljenimi v vnosu pravila stopnjevanja. Skupaj z vnosi pravil je mogoče ustvariti dejanja stopnjevanja, da določite, kaj se zgodi, ko se zadeva stopnjuje. Pravilo stopnjevanja lahko primer dodeli drugemu agentu za podporo ali celo čakalni vrsti za podporo.

V # 46) Za kaj se uporablja Salesforce Chatter?

Odgovor: Chatter je aplikacija za socialno mreženje v podjetju Salesforce, ki uporabnikom omogoča izmenjavo informacij, medsebojno sodelovanje in pogovore. Z motivacijo pomaga k večji angažiranosti zaposlenih.

Prav tako ponuja forum v celotnem podjetju za izmenjavo vpogledov ali novih idej. Z virom za mobilne naprave lahko sledite svoji ekipi za kritični projekt za prvo izkušnjo v mobilni napravi. Tu je slika o tem, kako je videti:

(slika vir )

V # 47) Kako prepoznati razred kot preizkusni razred v Salesforce? Katere so najboljše prakse za pisanje preizkusnega razreda?

Odgovor: Preizkusni razredi omogočajo učinkovito odpravljanje napak. Testni razredi lahko v Apexu ustvarijo kodo brez napak. Testni razredi se v Apexu uporabljajo za enotno testiranje. Testni razredi zaznajo napake v kodi in izboljšajo kodo.

Poleg tega tudi pokriva kodo. Pokritost kode je odstotek kode, ki deluje, najmanj pa 75%, ko svojo kodo premikate iz peskovnika v produkcijsko organizacijo.

Nekaj ​​najboljših praks za testne ure je:

• Testni razred je označen z @isTest ključna beseda.
• Vsaka metoda, uporabljena znotraj testnega razreda, mora imeti ključno besedo testMethod in ga lahko označimo kot preskusno metodo.
• System.assertEquals vam omogoča, da veste, kaj se testira in pričakovani izhod.
• Pripis jeTest (SeeAllData = true), če za odpiranje dostopa do podatkov na ravni razreda ali metode.
• Pripis @ Test.runAs.je uporabljen za določenega uporabnika.
• Izogibati se morate ustvarjanju več testnih metod za preskušanje iste metode proizvodne kode.

V # 48) Kako izpostaviti razred Apex kot REST spletno storitev v Salesforce?

Odgovor: Arhitektura REST je potrebna za razkritje vaših razredov in metod Apex. S tem želimo zagotoviti, da lahko zunanji programi dostopajo do kode prek arhitekture REST.

Pripis @RestResource v razredu Apex se uporablja za izpostavitev kot REST Resource. Nato uporabite Metoda WebServicecallback in globalni razredi.

Pri uporabi metode spletne storitve REST po meri ne smete uporabljati poverilnic trenutnih uporabnikov. Toda uporabniki, ki so dostopni do teh metod, jih lahko uporabljajo ne glede na svoja pravila skupne rabe, dovoljenja in varnost na ravni polja.

Pri uporabi pripisov REST Apex pazite, da niso izpostavljeni občutljivi podatki.

Tu je delček kode:

V # 49) Kaj je oznaka atributa?

Odgovor: Oznaka atributa je definicijski del atributa za komponento po meri in se lahko uporablja samo kot podrejena oznaka komponente. Salesforce samodejno ustvari atribut za vse definicije komponent po meri, kot je id, in tega ni mogoče uporabiti za definiranje atributov.

Tu je delček kode:

Glejte zgornjo kodo z primer .

Upamo, da ste našli odgovore na najpogostejša vprašanja o intervjujih za skrbnike storitve Salesforce. Če mislite, da kaj manjka, se povežite z nami

Priporočeno branje

• Vprašanja in odgovori za intervjuje
• 50 najboljših vprašanj in odgovorov na intervju za Salesforce (posodobljeno 2021)
• Vprašanja in odgovori za preizkušanje ETL
• Top 50 najbolj priljubljenih vprašanj in odgovorov za intervjuje CCNA
• Top 51 vprašanj in odgovorov za intervju z Bootstrapom
• Top 50+ vprašanj in odgovorov za intervjuje v zbirki podatkov
• Nekaj ​​zapletenih ročnih preizkusov Vprašanja in odgovori
• 25 najboljših agilnih preizkusnih vprašanj in odgovorov